Conseiller Clientèle B to C H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 77 milliards d'euros d'encours gérés en 2016, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

Référence

2018-29030  

Date de parution

20/04/2018

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Autres

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24

Date prévue de prise de fonction

01/09/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous rejoindrez l’Agence Services Partenaires de Noisy-le-Grand dont la mission est d’étudier, de financer et de gérer les dossiers de financement d’une clientèle de particuliers et d’entreprises. Ces dossiers ayant été constitués et vendus par des distributeurs sur les marchés de l’automobile, de la moto, du véhicule de loisirs et du nautisme situés sur Paris et l’Ile de France.

Vous aurez pour missions principales :

-Etudier et accepter les dossiers dans le respect des règles et des délégations;

-fournir le meilleur service aux apporteurs dans le respect des normes et des procédures en vigueur;                                 

-connaître et participer aux plans d’actions de fidélisation des apporteurs;

-connaître et contribuer à l’atteinte des objectifs de l’ASP et des commerciaux itinérants;

-favoriser une bonne communication avec les commerciaux itinérants et l’équipe de l’ASP.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 93 - Seine-Saint-Denis

Ville

Noisy-le-Grand

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

BTS MUC ou NRC

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

-Aisance commerciale;
-aisance orale et écrite,
-capacité de travailler en équipe.

Outils informatiques

Pack Office