Client Relationship Manager H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2633 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1695 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2018).  

Référence

2020-50454  

Date de parution

12/08/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 ou 24

Date prévue de prise de fonction

01/10/2020

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

VOTRE ENVIRONNEMENT :

Le Pôle Bank & Corporate est dirigé par Laurent DROUIN (Head of Clients) et Gilles BELLEC (Deputy Head of Clients).

L’équipe est constituée de deux BDM (Business Development Manager) et de 3 CRM (customer Relationship Manager) pour assurer les fonctions de développement commercial et de suivi de la qualité de service.

 

Nos clients sont essentiellement des banques et des clients « Corporate » qui bénéficient de prestations de type Conservation titres, de valorisation de portefeuille ou de services de marchés (passage d’ordres, Prêts / emprunts de titres, Repos…).

Les principales fonctions de notre métier sont commerciales, elles consistent à préparer les rendez-vous avec nos clients et prospects et de leurs présenter nos différents produits ou prestations. Nous devons en outre concilier les objectifs de nouveaux clients et ceux concernant la satisfaction des clients existants.

 

VOS MISSIONS :

Vous participerez activement aux démarches commerciales de l’équipe (approche client / produit), prise des rendez-vous, préparation de l’ordre du jour, animation de la réunion, plan d’actions divers, suivi des résultats commerciaux, ajustements des objectifs, .. .

Au-delà, des tâches administratives seront également à réaliser telles que le suivi des pièces KYC, des contrôles de conditions de comptes, des analyses de clauses contractuelles, des rédactions de modes opératoires, etc…

 

D’une manière générale, vous serez totalement intégré à notre équipe et effectuerez des fonctions en adéquation avec vos compétences, en fonction des priorités du service et du niveau de risque pour CACEIS. 

 

Ce poste vous permettra de développer les approches commerciales et relationnelles et vous permettra de profiter de cette expérience pour découvrir les différents métiers de notre établissement bancaire.

Au-delà de notre Pôle commercial, les diverses relations avec d’autres équipes ou entités de CACEIS ou du Groupe Crédit Agricole vous permettront de mieux identifier les expertises requises dans les différents métiers de l’Asset Servicing.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous êtes actuellement en Master avec une spécialisation en Commerce/Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous disposez et savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à coopérer et à travailler en équipe
- Réactivité, initiative
- Adaptabilité, souplesse

Outils informatiques

Maîtrise du Pack Office

Langues

Anglais courant, l'espagnol est un atout