Chef de Projets Webmarketing H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
1er bancassureur et 7ème assureur dommages en France avec une progression de 6,5 %, Pacifica notre compagnie d'assurance dommages en France est réputée pour sa capacité d'innovation produits et processus et pour sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille. Elle représente en France plus de 1700 collaborateurs.
*données à fin 2015.  

Référence

2018-33495  

Date de parution

25/10/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Dans le cadre de la stratégie de distribution digitale et multicanale de Pacifica, vous contribuez à développer l’activité e-commerce (formulaires de devis, souscription en ligne etc.) par la mise en œuvre de leviers d’acquisition webmarketing et l’optimisation de l’expérience clients en ligne.

E-marketing :

· Suivi des tendances de l’économie numérique, et notamment le marché Assurances sur le Web. Votre goût pour l’innovation et vos connaissances digitales doivent vous mener à proposer des pistes nouvelles, dans une logique intrapreunariale

· Propositions de services innovants contribuant à l’amélioration de l’expérience clients. Vous savez formaliser des préconisations, rédiger des expressions de besoins et soutenir des dossiers auprès d’instances ou de nos distributeurs

· Participation à des événements (conférences etc.)

E-commerce :

· Analyse e-merchandising des sites des banques partenaires et rédaction des recommandations

· Pilotage des tableaux de bord, suivi des statistiques e-commerce mensuelles

· Tracking et web-analyse : analyse des parcours internautes et tunnels de visites afin d’optimiser les conversions et nos pratiques e-commerce.

Tag-management : suivi des campagnes web

A noter :

La plupart de nos applicatifs digitaux existent uniquement au travers des sites/applications de nos banques partenaires (Crédit Agricole et LCL), aussi le poste implique un très bon relationnel et une approche pragmatique permettant d’être force de proposition auprès de nos interlocuteurs avec lesquels nous mettons en œuvre nos dispositifs.
Déplacements à prévoir tout au long de l’année (une dizaine maximum).

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Grande école de commerce, master 2 en marketing (IAE ou université), école spécialisée dans le web

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Première expérience, 2-3 ans minimum

Compétences recherchées

Compétences recherchées :
• A l'aise avec les outils d'analyse statistiques web
• Gestion de projets marketing transverses (coordination des acteurs internes et prestataires)
• Compétence rédactionnelle, excellent niveau d'orthographe
• Connaissance des leviers d'acquisition webmarketing (SEO/SEA)
• Notions d'ergonomie web
Qualités recherchées :
• Esprit d'initiative
• Autonomie, rigueur et organisation
• Aisance relationnelle

Outils informatiques

• Bonne maîtrise d'Excel
• Outils de web-analyse (Google Analytics, Xiti etc.)
• Outils de veille Web