Chef de projet SI Marketing Digital et Data H/F
CDI Massy (Essonne) Marketing
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.
À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).
Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Référence
2018-31913
Date de parution
29/08/2018
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Dans le cadre de son plan stratégique, CACF innove afin d’apporter encore plus de valeur à ses clients et partenaires sur les marchés du Crédit à la consommation.
Dans ce contexte, de nombreux usages et projets centrés sur le marketing digital et la communication sont lancés: Croisement des infos CRM et Web (DMP, Réseaux Sociaux), Segmentation client marketing, Refonte des parcours Web, Gestion de campagnes digitales, Changement des marques Sofinco et Partenaires, mise en conformité GDPR et de la gouvernance de données…
Pour relever ce challenge et mettre en place les projets IT de la ligne métier Marketing Communication, la direction des SNF renforce et investit dans ses équipes en recrutant un Chef de projet Marketing Digital et Communication.
Le candidat retenu s’intégrera dans une équipe d’une dizaine de collaborateurs (ingénieurs d’étude, chefs de projets) mettant en œuvre les projets associés.
Au sein de l'équipe "Données de référence", vous aurez pour missions principales :
• Coordonner et piloter un projet, sur tout ou partie des phases étapes (de la pré-étude, conduite du changement, recette, …, jusqu'à sa mise en production
o Piloter l'avancée globale du projet dans l'ensemble de ses composantes (budget, délais, qualité, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte au responsable métier du Projet ainsi qu'au responsable(s) de domaine(s) concerné(s) et potentiellement au responsable de Programme
o Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers et respecter le cadre normatif (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.)
o Animer et/ou contribuer aux différents chantiers
o Préparer et/ou animer les instances de pilotage
o Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux instances en charge d'arbitrer (comité de pilotage, CDPP, ...)
o Être force de proposition dans les solutions
o S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux
o Être responsable de la mise en œuvre de la solution dans son ensemble
• Animer fonctionnellement l'ensemble des équipes concourant au Projet, qu'elles soient MOA, MOE ou Métier :
o Contribuer au dimensionnement du sizing et de la constitution de l'équipe Projet
o Encadrer fonctionnellement les ressources métier impliquées sur le projet
o Contribuer au pilotage du plan de charge et à la bonne réalisation des livrables du projet
o Contribuer à l'accompagnement des équipes projet notamment en termes de méthodes et montée en compétences
•Contribuer au projet:
o Rédiger les livrables : FDE (Fiche de demande d'Etude), EDB (Expression de Besoin) , CDC (Cahier des Charges), Dossier de Conception Générale, NOR (Note Organisation de la Recette), DDS (Dossier de Spécifications), ARS (Analyse de Risques)
o Mettre à jour les processus et le SI,…, contribuer à la recette
o Contribuer à la cohérence inter projets et à la culture du résultat
Site : Massy
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne
Ville
Massy
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecole d'ingénieur ou formation supérieure en IT
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Plusieurs années au sein d'une direction Information et/ou Organisation
Bonne connaissance des métiers du Marketing (Communication, Offre, digital, data)
Bonne connaissances des métiers de la dataGestion de projet Marketing
Compétences recherchées
Aisance relationnelle
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Bonne communication orale et écrite
Esprit d'initiative
Sens de l'organisation
Outils informatiques
Pack Office
Langues
anglais technique