Chargé(e) de marketing direct H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2018-34941  

Date de parution

13/11/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

CDD

Date prévue de prise de fonction

15/11/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction des Développement des Partenaires Bancaires a pour mission de contribuer au développement de l'activité du crédit à la consommation dans les banques de proximité du Groupe Crédit Agricole : les Caisses régionales et LCL.

 

En relation directe avec ses partenaires, la Direction accompagne les banques du Groupe sur l'ensemble de la chaîne de valeur (marketing, distribution, risque, réglementaire, etc.) et assure le lien et le partage d'expertises entre Crédit Agricole Consumer Finance France et les Caisses régionales et LCL.

 

Vous aurez pour missions principales :

 

- Accompagner les Caisses régionales du Crédit Agricole et LCL dans la mise en œuvre opérationnelle des campagnes marketing,

- Piloter et briefer les agences de communication pour la création et la personnalisation des supports de communication, le routage et veiller à leur validation juridique,

- Gérer les éventuelles alertes opérationnelles (sélection, paramétrage des offres),

- Validation des BAT

- Analyser les résultats des campagnes marketing direct pour faire ressortir les enseignements et optimiser le Plan de Relation Client,

- Transmettre et présenter les bilans aux Caisses régionales et LCL

- Proposer et mettre en œuvre des tests de nouvelles actions marketing

 

·         Déplacement : Occasionnels

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne

Ville

MASSY

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce, université

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Bonne connaissance du secteur bancaire – une spécialisation sur le crédit à la consommation est un plus.
Expérience de poste équivalent en Caisse régionale ou LCL est un plus.

Compétences recherchées

Rigueur, polyvalence, créativité, autonomie – Goût pour l'innovation serait un plus (curiosité, intérêt pour les nouvelles technologies, créativité…)
Aisance relationnelle / Bon relationnel
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Dynamisme
Force de proposition
Réactivité
Organisation

Outils informatiques

Pack office