Chargé de Relations Correspondants H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2656 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1765 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2017).  

Référence

2016-15329  

Date de parution

08/10/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/10/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

L'équipe Relations Correspondants ou « Network Management » est en charge au niveau local de la relation avec l'ensemble des sous-conservateurs titres et cash et tiers détenteurs d'actifs utilisés par CACEIS Bank France pour le compte de ses clients. Celle-ci participe au processus d'entrée en relation avec l'ensemble des différentes catégories de tiers utilisées par CACEIS Bank France et est responsable de la relation globale avec ceux-ci : appel d'offre, négociation tarifaire et contractuelle, ouverture des comptes, suivi de la qualité de la prestation rendue, gestion des incidents opérationnels ou des éventuels contentieux, réponse aux questions des clients concernant les spécificités des marchés, suivi de la facturation des services, missions de supervision et surveillance.

L'équipe est également, conformément aux procédures du Groupe, en charge de la relation avec les autres tiers détenteurs d'actifs pour le compte de nos clients : Prime et Clearing Brokers, «Registrars», prestataires de conservation d'actifs sous forme physique.

Le Comité Tiers Détenteurs peut décider notamment pour des motifs d'efficacité ou d'expertise de centraliser une tâche du « Network Management » au sein d'une seule équipe « Network Management» dans une entité de CACEIS.

L'équipe « Network Management » locale peut ainsi assurer des tâches de niveau « Groupe » qui lui sont spécifiquement attribuées par le Comité Tiers Détenteurs (« Third Party Holder Committee »).

Le Chargé de la relations correspondants établit la structure des comptes ouverts à l'étranger, met à la signature les contrats avec nos sous-conservateurs, suit leur relation et contrôle le bon fonctionnement de ses comptes.

Au sein de l'équipe de Paris structurée entre trois activités (Network Administration & Client Support / Network Monitoring & Market Intelligence / Network Invoicing & Sub-Custody Fees), vos principales missions sont les suivantes :
- Mise en place de la relation
*Participer au process de sélection des sous-conservateurs titres ou espèces et à la négociation de leurs contrats en lien avec le service Juridique
*Effectuer le processus d'entrée en relation
*Préparer la documentation administrative et juridique des ouvertures de comptes
*Coordonner la mise en place du «Service Level Agreement» en lien avec les services Opérationnels
*Piloter le process de migration dans le cadre d'un changement de sous-conservateur
- Suivi de la relation
*Coordonner les campagnes de notation et enquêtes de satisfaction
*Suivre les réclamations concernant le fonctionnement du service fourni par les sous-conservateurs
*Mettre à jour les tableaux de bord
*Participer aux visites de Due Diligence auprès des correspondants
- Diffusion d'informations
*Assurer une veille réglementaire et opérationnelles des différents marchés
*Informer les interlocuteurs internes des changements d'organisation chez le sous-conservateur
*Rédiger les lettres d'information envoyées aux clients.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS - 75013

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Bac+4/5 en droit, économie, gestion, finance

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

une première expérience attendue dans le métier des titres ou en matière de conformité, risques, juridique

Compétences recherchées

Déontologie
Anticipation, initiative, réactivité
Capacité d'organisation, maitrise du temps, méthode
Esprit d'analyse et de synthèse
Disponibilité client et esprit d'équipe

Identifier les besoins des clients pour répondre à leurs attentes
Elaborer des présentations et supports de réunions
Restituer l'information de façon synthétique et compréhensible

Langues

anglais courant écrit et oral indispensable