CHARGE DE PROJETS WEB/DIGITAL H/F - Crédit Agricole - Paris - Wizbii

CHARGE DE PROJETS WEB/DIGITAL H/F

  • Par Crédit Agricole
  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Système d'information / Urbanisation des SI
2018-05-24T21:01:49+0000

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
La Médicale filiale de Crédit Agricole Assurances, est une compagnie spécialiste et leader dans le domaine de l'assurance des professionnels de santé. Elle propose aux médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, vétérinaires et professions paramédicales, exerçant en libéral ou en milieu hospitalier une gamme complète d'assurances adaptée aux besoins de protection de ses clients et de leurs proches à chaque moment de leur vie professionnelle et privée.
La Médicale à fin 2016, ce sont plus de 200 collaborateurs, un réseau de 125 Agents Généraux.
*données à fin 2015.  

Référence

2018-26811  

Date de parution

24/05/2018

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Types de métier complémentaires

Assurances

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

 

 

Au sein de La Direction Commerciale et Développement, service Administration des Ventes, vous êtes rattaché à l'unité Webmarketing et Communication Digitale en charge notamment des sites Internet et des réseaux sociaux de La Médicale.

En collaboration avec le Responsable de l'unité, vous travaillez sur les projets digitaux et aux évolutions des sites internet / intranet dans le respect du budget et des délais :

• Participer aux projets digitaux transversaux de l'entreprise pour y apporter une expertise fonctionnelle

• Réaliser les livrables liés à la phase de conception générale et mettre à jour le référentiel associé à son domaine d'activité,

• Participer ou réaliser les recettes fonctionnelles et/ou d'intégration,

• Contribuer aux actions d'accompagnement, à la résolution des dysfonctionnements et à la mise à jour des sites et réseaux sociaux.

 

Principales activités

1/ Participation aux projets

• Piloter la conception générale et les groupes de travail

• Elaborer et/ou coordonner les livrables de la conception (Expressions de besoins, Cahier des charges Utilisateurs)

• Créer et participer aux prototypes et maquettage des sites internet / intranet et ou des applications

• Apporter son expertise tout au long du projet

 

2/ Réalisation ou participation aux phases de recette

• Elaborer le plan de test

• Analyser et préparer les éléments nécessaires à la recette métier

• Définir et dérouler les cas de tests

• Suivre les anomalies et en assurer le reporting

 

3/ Contribution aux actions d'accompagnement

• Elaborer et rédiger les outils de déploiement destinés aux utilisateurs (guide d'utilisation bagage de déploiement…)

• Accompagner et former les utilisateurs

 

4/ Assurer le fonctionnement courant des sites et réseaux sociaux

• Analyser et suivre les incidents ou réclamations

• Coordonner leur résolution

• Maintenir les sites et réseaux sociaux

• Mettre à jour les sites et publier sur les réseaux sociaux

• Veiller au bon positionnement des sites dans les moteurs de recherche

• Analyser les statistiques des accès au(x) site(s)

 

 

5/ Participez aux actions e-marketing

• Assurer le routage des campagnes e-mailing et SMS

• Veiller au respect des accords (Opt-in) et des oppositions (Opt-out)

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

à compléter

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

à compléter

Compétences recherchées

Compétences attendues :
• Capacité à conduire un projet Web ou Digital en respectant les coûts et délais
• Bonne connaissance du Digital
• Connaissance des outils et langages Web et des SI
• Qualité rédactionnelle
Capacités professionnelles :
• Créativité, ouverture et curiosité d'esprit
• Esprit d'équipe
• Autonomie

Outils informatiques

Suite Office, Suite Adobe
CMS (site Internet)
HTML
Outils d'analytics (Google, Xiti)
Outil de recette fonctionnelle

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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