Chargé de formation H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services est le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole, leader en France des solutions de paiement avec près de 30% de part de marché et 10 milliards de transactions traitées en 2016.

Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, pression réglementaire le domaine des paiements connaît des mutations profondes et rapide. Dans ce contexte, Crédit Agricole Payment Services met son expertise, sa capacité d'innovation et sa performance industrielle au service des banques et des grands remettants pour leur proposer des services de paiement nouveaux conjuguant facilité d'usage et sécurité.

Référence

2017-22191  

Date de parution

29/05/2017

Description du poste

Type de métier

Ressources Humaines

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 à 24 mois

Missions

Au sein de la Direction des Ressources Humaines vous évoluerez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes intervenant sur de multiples problématiques RH et gérant une population d'environ 600 collaborateurs répartis sur deux sites (Lyon et Saint-Quentin en Yvelines).Vous ferez plus particulièrement partie de l'équipe en charge d'organiser la formation des collaborateurs de Crédit Agricole Payment Services (CAPS)

Vous contribuez à la définition du plan annuel de formation (préparation, valorisation et arbitrage des demandes de formation des collaborateurs de CAPS). Ainsi vous assurez le déploiement du plan (inscriptions) et le bon déroulement des actions de formation (suivi logistique et administratif).

Vos missions sont les suivantes :

1) Contribution à la définition du plan annuel de formation pour tout CAPS :
- Consolidation des besoins de formation individuelle et collective issus des entretiens professionnels entre les managers et les collaborateurs ;
- Contribution à l'identification de formations répondant aux besoins formulés par les managers et leurs collaborateurs et valorisation de ces formations ;
- Contribution à l'arbitrage du plan de formation annuel ;
- Communication du résultat de l'arbitrage du plan aux managers et collaborateurs.

2) Suivi administratif et budgétaire des actions de formation :
- Réalisation des inscriptions individuelles ;
- Gestion administrative : convocations, suivi des présences ;
- Contribution à la saisie des données dans le système d'information RH Formation.

3) Suivi logistique des actions de formation interne à l'entreprise :
- Réservation des salles et du matériel, constitution des groupes ;
- Elaboration des documents administratifs : feuilles de présence, évaluation ;
- Mise en forme des documents pédagogiques et suivi de la reprographie.

4) Etudes – chantiers :
Vous pourrez être amené à contribuer à l'élaboration et la mise en œuvre de projets Formation (déploiement de nouvelles formations internes, évaluation des formations à chaud/à froid, e-learning, gestion documentaire).

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce, Université avec une spécialisation dans les ressources humaines.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Compétences comportementales :
- Bon relationnel ;
- Sens de l'organisation ;
- Rigueur ;
- Implication ;
- Autonomie ;
- Connaissance des fondamentaux RH ;
- Appétence pour le digital.

Outils informatiques

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).