CHARGE DE CONTENTIEUX ET RECOUVREMENT H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Olinn, filiale de CAL&F, est un groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités.
Dans les métiers de l'automobile, l'IT et la téléphonie mobile, le groupe propose une offre complète, clé-en-main, de reprise des matériels existants, conseil à l'achat des nouveaux matériels, une solution de financement en location, d'assurance, de maintenance et de revalorisation des équipements en fin de vie.
Dans le secteur médical, l'industrie, le transport de biens et de personnes, les engins de travaux publics, ou encore la logistique, Olinn offre une solution de financement locatif et de re-commercialisation des équipements.
Le groupe est présent en France, mais également à l'international, avec des bureaux en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, en Allemagne, en Italie et en Espagne.
Dans tous les secteurs, Olinn souhaite offrir aux ETI, Grands Comptes et Collectivités, des solutions clé en main, afin de faciliter la gestion opérationnelle et financière des parcs d'équipement, dans une démarche responsable.

Référence

2022-74529  

Date de parution

22/02/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Recouvrement / Contentieux

Intitulé du poste

CHARGE DE CONTENTIEUX ET RECOUVREMENT H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Olinn, filiale de CAL&F, est un groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités.

Dans les métiers de l’automobile, l’IT et la téléphonie mobile, le groupe propose une offre complète, clé-en-main, de reprise des matériels existants, conseil à l’achat des nouveaux matériels, une solution de financement en location, d’assurance, de maintenance et de revalorisation des équipements en fin de vie.

Dans le secteur médical, l’industrie, le transport de biens et de personnes, les engins de travaux publics, ou encore la logistique, Olinn offre une solution de financement locatif et de re-commercialisation des équipements.

Le groupe est présent en France, mais également à l’international, avec des bureaux en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, en Allemagne, en Italie et en Espagne.

Dans tous les secteurs, Olinn souhaite offrir aux ETI, Grands Comptes et Collectivités, des solutions clé en main, afin de faciliter la gestion opérationnelle et financière des parcs d’équipement, dans une démarche responsable.

 

Vos missions :

1. Encaissement des règlements :

Suivre et enregistrer les règlements par virement dans l’outil de gestion

Encaisser les chèques et enregistrer le règlement dans l’outil de gestion

 

2. Communication inter services :

Suivre quotidiennement les balances âgées

Informer les ingénieurs commerciaux en charge des dossiers des nouveaux impayés

Relancer les IC en cas de non-réponse

 

3. Recouvrement amiable :

Envoi des courriers de relance niveau 1 & 2

Contact téléphonique / mail pour comprendre la raison de l’impayé

Négocier le règlement de l’impayé avec le client

Relancer les prélèvements si nécessaire

 

4. Précontentieux :

Proposer des solutions de régularisation au manager et les présenter au client après validation

Mettre en place les solutions dans l’outil après accord du client

 

5. Reporting :

Etablir les fichiers mensuels de reporting Risque au format du groupe

Mettre en place des KPI

Evolution de la volumétrie

Evolution du montant des impayés

Nombre de jours moyens de retard

Taux de solvabilité

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

  Puteaux

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

 Assistanat commercial, contentieux, recouvrement

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

 Assistanat, Contentieux, Recouvrement

 

Compétences recherchées

- Sens des responsabilités
- Capacité de décision
- Autonomie
- Compétences en gestion

Outils informatiques

Compétence informatique (Maîtrise d’Excel), facilité d’utilisation des S.I.

 

Langues

L' Anglais serait un plus