Chargé d'études statistiques H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2018-28953  

Date de parution

26/08/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

CDD

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Les équipes de Data & Connaissance Clients au sein de la direction Marketing & Communication Clients exploitent toutes les informations disponibles afin d’optimiser la relation et les interactions avec nos clients ou prospects. Elles traduisent cette connaissance par des modèles statistiques opérationnels, des recommandations de mix marketing aux équipes CRM ou digitales, ainsi que par des indicateurs marketing et des analyses de comportement. Les technologies digitales et Big Data sont au cœur de leur quotidien.

 Vous rejoindrez le service Connaissance Data Marketing  qui a notamment pour rôle de s’assurer que les équipes CRM et Data Science Marketing disposent en permanence de l’environnement data ad hoc. A ce titre, il est le garant de la qualité des données des datamarts, de leur gouvernance, ainsi que des process d’industrialisation des modèles statistiques, des indicateurs marketing ou des données à valeur ajoutée.

 

Vous aurez pour missions principales de : 

-          Développer des indicateurs Marketing permettant aux destinataires de piloter leur activité (essentiellement la direction Marketing et la direction Partenariats), et suivre leur bonne livraison selon la fréquence requise après avoir vérifié l’exactitude des résultats.

-         Optimiser le portefeuille d'indicateurs gérés par l'équipe, par modernisation des outils, rationalisation et innovation. A date, les bases de données sont dans le système décisionnel SAS et les indicateurs sont restitués en fichiers Excel ou en application Qlikview.

-         Adapter, dans le cadre du plan projets de CACF, les bases de données SAS et les indicateurs concernés, ou bien en effectuer des recettes de non régression.

 

 

·         Déplacement : Occasionnels

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord

Ville

Roubaix

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Statistiques

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience dans le secteur bancaire est un plus

Compétences recherchées

Capacité à travailler en équipe
Réactivité
Capacité d'adaptation
Ecoute
Organisation

Outils informatiques

- SAS
- Pack office
- Macros Excel