CHARGE D'ETUDES H/F
CDI Calais (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Le Groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Assurances conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients, dans trois domaines : l'assurance de personnes, l'assurance dommages, l'assurance emprunteurs. De la conception des offres et services jusqu'à la gestion des sinistres, Crédit Agricole Assurances veille à être utile aux côtés de ses clients chaque jour, à chaque instant de leur vie.
Credit Agricole Assurances Solutions est une de ses filiales qui intervient plus spécifiquement dans les domaines de l'Epargne/Retraite - la Prévoyance - l'Assurance Emprunteur et les Assurances Collectives. Acteur de premier plan en France, son leadership repose sur la force du modèle de bancassurance et la puissance de ses réseaux, notamment les Caisses régionales du Crédit Agricole et LCL. Il est porté par une offre d'assurances adaptée qui répond aux besoins d'épargne et de protection de nos clients, particuliers et entreprises.
Credit Agricole Assurances Solutions représente, en France, plus de 1700 collaborateurs.
Référence
2017-19271
Date de parution
06/07/2017
Description du poste
Type de métier
Assurances
Types de métier complémentaires
Gestion des opérations
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Dans le cadre de ses activités « Assurances de Personnes » et pour réaliser un projet de développement des synergies et de partage d'expertise sur ses métiers, CAAE recrute, dans un contexte de fort développement de son activité au sein de la Direction des Opérations basée à Lille, un Chargé d'études
Rejoignez-nous pour relever ce challenge !
VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction des Opérations de Lille, et rattaché au responsable du Pilotage, vous recensez, établissez et participez au développement des indicateurs et des reporting. Vous interprétez les chiffres en communiquant vos analyses.
– Recenser, analyser et intégrer les données dans les reportings, contrôler la fiabilité des données et s'assurer de leur cohérence,
– Réaliser les mesures de production, de relevé de stocks, de flux et de productivité permettant de contrôler les performances et maitriser les indicateurs de gestion,
– Produire et diffuser les rapports d'activité Caci,
– Participer à l'élaboration et réaliser le suivi des critères d'évaluation des
– collaborateurs (Bonus Individuel Variable, intéressement),
– Participer à des projets d'amélioration des outils, des méthodes, des procédures et des services,
– Participer aux actions d'anticipation des besoins du centre de gestion en fonction des indicateurs déterminés,
– Assurer le suivi de la production (consoles de gestion),
– Participe à l'évolution des formats de reporting internes et externes.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Nord-Pas-De-Calais, 59 - Nord
Ville
Lille
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
– Bac+2/3 ou équivalent en matière d'expérience professionnelle : DUT statistique et informatique décisionnelle,
– 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine d'activité
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
– Bac+2/3 ou équivalent en matière d'expérience professionnelle : DUT statistique et informatique décisionnelle,
– 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine d'activité
– Connaissance des méthodes et outils statistiques,
Compétences recherchées
– Connaissance des méthodes et outils statistiques,
– Connaissance des méthodes et outils statistiques,
– Maîtrise des Outils bureautiques (Word, Excel, Access,
– Powerpoint, Qlik View, SAS…),
– Connaissance des outils informatiques de gestion (AIA, ASD, CRM, GED…),
– Connaissance des fondamentaux de l'assurance.
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Outils informatiques
– Maîtrise des Outils bureautiques (Word, Excel, Access,
– Powerpoint, Qlik View, SAS…),
– Connaissance des outils informatiques de gestion (AIA, ASD, CRM, GED…),