Carrément Digital, vraiment Humain ! Devenez conseiller pour le réseau Crédit Agricole ! H/F Dans la vie on ne

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2019-37778  

Date de parution

21/08/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

Jusqu'à fin d'année 2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Dans la vie on nemaîtrise pas toujours tout !

Maîtrisez votre volonté d'intégrer l'Agence Relation Clients et Réseau CREDIT AGRICOLE !

 

#dynamisme #pédagogie

#diversité #expertise

#accompagnement #proximité

 

Ne vous contentez plus d'être spécialiste, optez pour la diversité !

Vous souhaitez apporter votre expertise et former les collaborateurs du Crédit Agricole sur le crédit à la consommation ;

Vous souhaitez intégrer et participer à l'accompagnement et à la réussite des résultats du Crédit Agricole ;

Venez rejoindre une équipe 100% dédiée à l'actionnaire principal !

Au sein de la direction Développement des Partenaires Bancaires, vous intégrerez l'agence Relation Clients et Réseau Crédit Agricole.

- Vous deviendrez garant de la qualité de prestation auprès du partenaire CA ;

- Vous répondrez aux appels des clients et du réseau CA ; 

- Vous assisterez les conseillers lors de la saisie des contrats de crédits à la consommation ;

- Vous traiterez les actes de SAV liés au crédit renouvelable et au Prêt personnel (Utilisation, Report, Changement de mensualité…) ;

- Vous apporterez une assistance technique aux outils (3270, CARMIN…)

- Vous gérerez des opérations de Back office : gestion des sinistres, régularisation comptable…

Intégré(e) à une équipe solidaire et fier(e) de votre métier, vous bénéficierez d’un parcours
de formation complet et d’un accompagnement individualisé.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne

Ville

  MASSY

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Commerce / Relation Client

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous disposez d'une expérience réussie dans le commerce et la relation client.

Compétences recherchées

- bon niveau d'orthographe
- aisance relationnelle
- capacité à travailler en équipe
- dynamisme
- écoute

Outils informatiques

Pack Office