Assistant commercial H/F H/F
CDD Dijon (Côte-d'Or)
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est un acteur majeur du crédit-bail et de l'affacturage en France et à l'international.
Filiale experte du groupe Crédit Agricole, CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.
Présent dans 9 pays en Europe et au Maghreb, CAL&F s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole Corporate and Investment Bank), sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers et assureurs crédits).
CAL&F compte 2 360 collaborateurs dont 1 230 à l'international et gère 21,5Md€ d'encours (données à fin 2017).
CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans le domaine de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Référence
2018-35337
Date de parution
05/12/2018
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6 mois
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Au sein de la Direction Commerciale Régionale Nord Est et rattaché au Responsable Servicing,
vous prenez en charge le support de 1er niveau des équipes commerciales bancaires au titre de l'activité Crédit Bal Mobilier.
Vous assistez et conseillez les Conseillers bancaires dans la vente des offres CAL&F, les
accompagnez sur leur compréhension des offres, leur maîtrise des outils, l'alimentation
des dossiers.
vous aurez pour missions principales de :
• Répondre aux sollicitations téléphoniques des conseillers bancaires sur leur
compréhension des produits, leur maîtrise des outils, l'alimentation des dossiers
• Garantir le support des partenaires bancaires et leur montée en autonomie sur les outils,
les offres, le process.
• Assurer l'interface entre les Conseillers bancaires et les Chargés d'affaire CBM et sollicite au besoin les autres métiers CAL&F
Vous contribuez à qualité de service rendue auprès de nos partenaires bancaires.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or
Ville
Dijon
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Formation commerciale et / ou financière
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Expérience minium de 2 à 3 ans, de préférence dans la relation client, dans le domaine bancaire ou financier
Compétences recherchées
Connaissances de l'environnement financier
Sens du service client, rigueur, organisation,
Forte capacité relationnelle,
Esprit d'initiative et autonomie.