Assistant Commercial B2C H/F

  • Par Crédit Agricole
  • CDI
  • Lyon (Rhône)
  • Commerce / Vente
2018-05-18T20:57:10+0000

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe.

Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.

UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...).  

Référence

2017-25986  

Date de parution

18/05/2018

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Assurances

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/01/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

UAF LIFE Patrimoine est la plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance du groupe Crédit Agricole Assurances. Elle conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...) à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2015 plus de 450 Millions d'euros de collecte et détenait plus de 3 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 85 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.

Dans le cadre de son activité de courtage d'assurance et de produits financiers, UAF Life Patrimoine recherche un assistant commercial BtoC H/F.

Vos missions :

Vous êtes chargé(e) de mener et suivre les actions commerciales à destination de la clientèle directe :
− Traiter les contacts entrants (mails, téléphone) des clients finaux : conseil et orientation
− Assurer la mise en place, la promotion et la présentation d'une offre de produits et de services dédiés à la clientèle finale
− Tester les offres ou les solutions de la plateforme dans la logique « labo » avec les équipes marketing et commerciales
− Formaliser le suivi de son portefeuille (tableaux de bord, comptes rendus d'appels…)

Vous êtes en charge de l'accompagnement de la clientèle sur toutes les problématiques de gestion de patrimoine :
− Analyser les données patrimoniales
− Rédiger les préconisations patrimoniales et financières
− Informer et conseiller sur le plan fiscal et civil
Vous assurez la régularisation de l'ensemble des dossiers clients sur le plan réglementaire.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

Ville

Lyon

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

De formation Bac +2 a minima en Banque Finance Assurance.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de l'assurance ou de la gestion de patrimoine et n'hésitez pas à prendre en main les différentes problématiques rencontrées par nos clients afin de trouver avec qualité, la meilleure solution.

Compétences recherchées

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes autonome et organisé(e).

Aptitudes personnelles requises :

Sens commercial / Sens client
Prise d'initiative / Force de proposition
Rigueur / Sens de l'organisation
Qualités rédactionnelles

Outils informatiques

Maîtrise des outils bureautiques

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez vous investir dans ce secteur : nous vous offrons une mission riche dans une entreprise dynamique, évolutive et à taille humaine.

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et LM en format PDF renommé comme suit : CV_NOM_PRENOM et LM_NOM_PRENOM.

Langues

Française

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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