Assistant Chargé de Conformité - protection clientèle H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2017-22262  

Date de parution

25/07/2017

Description du poste

Type de métier

Conformité / Sécurité financière

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 mois

Missions

La Direction de la Conformité a pour principales missions :

• En collaboration avec les affaires juridiques, organiser la veille réglementaire,
• s'assurer de la prise en compte des obligations de conformité dans les procédures, les outils, les nouveaux produits…,
• communiquer et former,
• répondre aux questions et fournir des avis,
• contrôler, directement ou en association avec le contrôle permanent,
• suivre les dysfonctionnements, les réclamations à caractère de conformité,
• en relation avec les acteurs concernés, déterminer les actions correctrices,
• S'assurer de la traçabilité du respect des obligations.

Ses principales thématiques :

• Le respect des règles déontologiques (secret professionnel, prévention des conflits d'intérêts…),
• la lutte contre le blanchiment des capitaux et contre le financement du terrorisme,
• la prévention de la fraude,
• la protection de la clientèle (commercialisation des produits et services, information, protection des données personnelles, traitement des réclamations…),
• la protection des marchés (détection des abus de marchés).

Dans le cadre de ce contrat en alternance d'une durée de 12 mois, vous serez affecté au pôle Protection de la Clientèle au sein de la Direction de la Conformité.
Ce pôle a pour principales missions l'expertise et l'accompagnement des métiers dans : l'intégration de la conformité dans les projets déployés et les produits commercialisés, la validation des nouveaux produits et activités, ainsi que la relation avec les régulateurs concernant la protection clientèle (hors CNIL).

En collaboration avec les chargés de conformité, vous aurez pour principales missions :
• Participer, en appui de collaborateurs de l'équipe et en liaison avec les différentes lignes métiers LCL (Marketing, Animation Commerciale, Contrôle Permanent, Direction des Affaires Juridiques), à des travaux dont la finalité est de promouvoir la dimension Conformité dans les pratiques de l'entreprise.
• Appui opérationnel aux collaborateurs de l'équipe dans l'aide à la conception des outils / supports de formation réglementaires, suivi des réclamations à caractère de conformité, surveillance des clôtures de comptes DAC, aide à la préparation de supports de présentation destinés à des Comités Exécutifs, Comités de Contrôle Interne (…)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

villejuif

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Master en droit et éthique des affaires.

Spécialisation : Conformité, Droit pénal financier.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une connaissance de l'environnement bancaire et plus particulièrement de la Banque de Détail (stages déjà effectués en agence), serait appréciée.

Compétences recherchées

- rigueur,
- curiosité,
- autonomie,
- capacité d'adaptation à des sujets divers,
- esprit d'équipe.

Outils informatiques

Maîtrise du Pack Office