Assistant Agence Assurance H/F
CDD Chartres (Eure-et-Loir) BTS, DUT, Bac +2 Ventes
Description de l'offre
Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.
La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 119 agences, 400.000 clients et près de 1.200 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Val de France est présente sur deux départements (Eure-et-Loir et Loir-et-Cher).
Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Val de France recherche un assistant assurances (H/F). Poste en CDD basé à Chartres (département 28).
- Contribuer au développement de l'activité commerciale Assurances et à la gestion du portefeuille de la Caisse régionale via les canaux Téléphone et Internet dans le respect des procédures et de la Conformité.
- Assurer la réception et le traitement des Appels entrants sur la ligne dédiée « Assurance en ligne »,
- Prendre en charge les demandes d'avenants téléphoniques, répondre aux besoins de la clientèle en proposant des solutions d'assurances et transformer ces flux en opportunités commerciales,
- Développer l'activité sur rebond commercial, exploiter les devis effectués sur Internet par les Clients et Prospects, effectuer des appels sortants pour promouvoir l'offre Assurances du Crédit Agricole,
- Assurer le traitement des demandes provenant du canal Internet,
- Développer les synergies inter-canaux directs et avec le réseau des Assureurs Professionnels, pour les mises en relation.
Profil recherché
De formation BTS Assurance ou licence Assurances avec une expérience dans ce domaine.
- Doté(e) d'un tempérament de développeur, vous avez le goût du challenge,
- Dynamique, réactif, vous êtes sensible à la satisfaction et à la qualité des services apportés à nos clients,
- Vous avez le sens du contact et appréciez le travail en équipe,
- Vous disposez d'une bonne élocution et d'aisance téléphonique.
À propos de Crédit Agricole
Entité de rattachement
Avec la volonté commune de préparer l'avenir en intégrant de nouveaux collaborateurs disposant d'un sens marqué de la relation clientèle, les Caisses régionales du Crédit Agricole de la région Centre, présentes sur 9 départements et au service de 1.800.000 clients, se sont dotées d'un Centre de recrutement commun.
- CR Centre Loire (Cher, Loiret, Nièvre)
- CR Centre Ouest (Indre, Haute-Vienne)
- CR Touraine et Poitou (Indre et Loire, Vienne)
- CR Val de France (Eure et Loir, Loir et Cher)
Rejoindre l'une de ces 4 Caisses régionales, c'est participer au développement d'une entreprise forte de ses fondements coopératifs et mutualistes, innovante au cœur de son territoire et à l'écoute de ses clients.