Analyste MOA
CDD Quimper (Finistere) Master, Bac +5 Ventes
Description de l'offre
Vos missions:
Dans le cadre de la stratégie du domaine des Placements, conformément aux objectifs du service MOA et aux délégations établies :
- garantir le fonctionnement des applications livrées en Caisse Régionale et du Système d'Information Placements,
- assurer l'assistance et le support fonctionnel et technique aux Caisses Régionales avec le souci permanent de la qualité des relations, des prestations et des solutions.
Activités significatives
- Projets :
- Intervenir en appui des analystes, chargés et chefs de projet Placements sur la partie amont des projets, notamment en participant à l'analyse des paramétrages impactés par les changements.
- Contribuer à la réalisation des activités sur la partie aval (homologation et conduite du changement), par la construction des scénarios et la réalisation des cas de tests.
Fonctionnement:
- Assurer l'assistance fonctionnelle de niveau 2 en analysant, validant ou résolvant les fiches d'anomalies issues de l'outil de déclaration remedy.
- Prendre en charge les modifications de paramétrage et transmettre à la maîtrise d'oeuvre les demandes de modifications de programmes nécessaires.
- Assurer le paramétrage communautaire et privatif pour le compte des 39 Caisses Régionales en analysant les demandes, dans le respect et le souci de l'amélioration de la convergence, en projetant le besoin de l'utilisateur CR en matière de codification des tables du domaine et en effectuant les mises à jour de paramètres puis en rendant compte du travail effectué.
- Assurer les mises à jour nécessaires dans les bases chrorale doc et dixit communautaire pour le compte de la MOA Placement.
- Assurer la maintenance des documents de référence du domaine.
Profil recherché
Profil / Compétences et qualités requises
- Autonomie, écoute et capacité à prendre des initiatives
- Connaissances souhaitées ou à acquérir des environnements de production et des outils bureautiques dont les indispensables outils de gestion de paramétrage (start).
- Rigueur d'exécution indispensable au regard des responsabilités sur les tables de nos 39 caisses régionales.
- Qualités rédactionnelles et relationnelles avec nos caisses et esprit d'équipe.
À propos de Crédit Agricole
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.