Expires soon Crédit Agricole

Alternance - Service clients grandes entreprises et institutionnels H/F

  • Alternance
  • Paris (Paris)
  • Project / Product management

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Amundi est le premier asset manager européen en termes d'actifs sous gestion, et se classe dans le top 10 mondial [1]. Le Groupe gère 1 476 milliards[2] d'euros et compte six plateformes de gestion principales[3]. Amundi offre à ses clients d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et des Amériques une large gamme d'expertises et de solutions d'investissement en gestion active, passive et en actifs réels et alternatifs. Les clients d'Amundi ont également accès à une offre complète d'outils et de services. Ayant son siège social à Paris, Amundi est cotée en Bourse depuis novembre 2015.

Grâce à ses capacités de recherche uniques et au talent de près de 4 500 collaborateurs et experts des marchés, basés dans 37 pays, Amundi fournit aux particuliers, aux clientèles institutionnelles et corporate des solutions d'épargne et d'investissement innovantes pour répondre à leurs besoins, objectifs de rendement et profils de risque spécifiques.

[1] Source : IPE « Top 400 asset managers » publié en juin 2018 sur la base des encours sous gestion à décembre 2017
[2] Données Amundi au 31 mars 2019
[3] Plateformes de gestion : Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo  

Référence

2019-41069  

Date de parution

08/07/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Date prévue de prise de fonction

03/09/2018

Missions

Le service
Le Service Clients Insurance Group & French Institutions Dédiés a pour mission de prolonger l'action des équipes commerciales, dont il est le support, en participant à l'interface avec les clients et en assurant une qualité de service.
Il a pour missions principales le pilotage des créations et modifications de produits dédiés*, la mise en place et le suivi de conventions et le traitement des demandes des clients. Ce service couvre les typologies de clients suivants : Institutionnels et Assureurs.
L'équipe est constituée de 7 collaborateurs.

*(produit financier répondant à un cahier des charges spécifique émis par un client)

La mission
Au sein de cette équipe, vous aurez en charge le suivi de nos produits dans le référentiel interne en veillant à la qualité et à l'exactitude des données.

Vous serez amené à piloter et coordonner des modifications de produits dédiés et à participer également, en coordination avec les chargés de relation client, au process de création de produits.

Vous prendrez en charge des demandes clients.

Vous aurez en charge la constitution des dossiers KYC des clients suivis dans l'équipe.

Vos contacts seront nombreux en interne (commerciaux – juridique – risques – compliance – gestion….) et en externe (clients – consultants – dépositaires – valorisateurs).

Vous participerez également aux missions ponctuelles du service liées à l'évolution de la réglementation et à l'évolution des logiciels internes.

L'apport de l'alternance
Cette expérience vous permettra d'appréhender l'ensemble des métiers de la gestion d'actifs.
Elle vous confortera dans la gestion de projets dans des délais impartis et vous permettra d'acquérir des connaissances dans les domaines règlementaires et juridiques des Produits Dédiés français et internationaux .

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris 15ème

Ideal candidate profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Formation : école de commerce ou université
Spécialisation : finance de marché

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Capacité à travailler en équipe, bon relationnel, sens des priorités et réactivité

Langues

Anglais intermédiaire