ALTERNANCE - Chef de Projet Digital H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 7 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2019, Crédit Agricole Assurances compte 4 700 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 37 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2020-47545  

Date de parution

22/09/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 à 24 mois

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction de la Communication, de l'Innovation et de la RSE vous serez rattaché au Responsable de la Digital Factory. Ce pôle a pour mission d'accompagner la direction sur ses projets digitaux (Sites Internets et Intranet, Mediathèque,...) et la gestion des réseaux sociaux (externes et internes).
Vous interviendrez sur différents projets digitaux confiés à la Digital Factory (mise en place de landing pages, réseaux sociaux, analytics, emailings, ...) en relation avec les autres équipes de la Direction (communication corporate, relations presse, communication clients, Innovation et RSE).
Pour cela, vous allez accompagner les chefs de projets et le social media manager de la Digital Factory sur différents projets.

 

A ce titre, vos principales missions seront :

 

En tant que chef de projet digital :

• Accompagner les autres chefs de projets dans la mise en place d’outils digitaux : Webconference, WebTV, outils de veille, …
• Participer à la mise en œuvre de campagnes marketing digitales : emailing, newsletter, social marketing, …
• Proposer des solutions en matière de communication en ligne afin d'optimiser l'utilisation des nouvelles technologies et des nouveaux médias
• Accompagner les clients internes dans la prise en main des différents outils (Intranet, mur d’image, réseau social interne, webtv…) et dans le support de niveau 1.
• Mettre à jour et diffuser présenter les différents livrables de la Direction (veille mensuelle e-réputation, KPI réseaux sociaux, KPI Direction)

 

En tant que community manager :

• Participer avec le social media manager à la stratégie de présence de Crédit Agricole Assurances sur les réseaux sociaux en étant force de proposition sur les stratégies multicanales à déployer ;
• Produire du contenu (post, visuels et vidéos) à destination de nos réseaux sociaux (Linkedin, Instagram et Twitter) et du programme d’Employee Advocacy
• Exploiter et utiliser les statistiques de publication et d'utilisation des contenus, afin de décider des actions correctives éventuelles et d'optimiser le référencement naturel
• Collaborer avec les autres équipes (Presse, éditorial et RH) sur les actions réseaux sociaux (posts, évènements, webconférences)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Master en Communication/Marketing Digital

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Première expérience en stage ou alternance sur la gestion de projets digitaux souhaitée.

Compétences recherchées

• Sens de la relation et de la satisfaction client
Rigueur et organisation
Analyse et synthèse
• Capacité à comprendre des outils type CMS ou collaboratifs, à les prendre en main, à en assurer un paramétrage avancé ou des personnalisations graphiques
• Capacité à communiquer et travailler en équipe
• Capacité à être force de proposition et de conseil
• Gestion de projet

Outils informatiques

- Maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
- Maîtrise des outils web (gestion de contenu, gestion de flux...)
- Expérience dans l'utilisation des outils de communication digitale et des réseaux sociaux