Addetto Servizio Reclami M/F
Parma (Parma) Contabilità / Controllo di gestione
Descrizione dell'offerta
Dettagli dell'offerta
Informazioni generali
Entità
Il Gruppo bancario Crédit Agricole Italia, attraverso le banche commerciali Crédit Agricole Cariparma, Crédit Agricole FriulAdria e Crédit Agricole Carispezia, è presente sul territorio nazionale con oltre 1.100 punti vendita in 11 regioni ed è settimo player bancario per masse amministrate con circa 10.000 dipendenti e oltre 2 milioni di clienti. Completano il Gruppo, Crédit Agricole Leasing Italia e Crédit Agricole Group Solutions.
Responsabilità, orientamento al cliente e alle persone, fiducia, innovazione sono i valori che ispirano il Gruppo e che si concretizzano nel payoff “Una grande banca, tutta per te”:
· Una grande banca, solida e affidabile, parte del Gruppo Crédit Agricole che conta 52 milioni di clienti in 49 Paesi nel mondo
· Un gruppo bancario di prossimità che continua a dare valore al territorio, focalizzato sulla soddisfazione dei propri clienti e in grado di dare più certezze alla vita e ai progetti delle famiglie e delle imprese.
Riferimento
2017-23296
Data di pubblicazione
11/09/2018
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Tipo de mestieri Crédit Agricole S.A. - Compliance
Contratto
Stage/Tirocinio
Durata del contratto
6 mesi
Posizione da Responsabile
No
Mission del ruolo
La Risorsa avrà l'opportunità di collaborare con i colleghi del team nelle attività di pertinenza del Servizio come: caricamento dei reclami in ingresso, definizione e produzione di reportistica dei dati, gestione e riscontro dei reclami.
Sede di lavoro
Area geografica
Europa, Italia, Emilia - Romagna, Parma
Sede di lavoro
Parma
Profilo richiesto
Criteri candidato
Livello minimo richiesto d'istruzione
Laurea magistrale/specialistica (5 anni)
Formazione richiesta
- Laurea in Giurisprudenza.
Livello minimo richiesto di esperienza
0-2 anni
Tipo di esperienza
Non è richiesta alcuna esperienza pregressa.
Caratteristiche personali
- Capacità di lavorare in team;
- Proattività;
- Flessibilità.
Competenze tecniche
- Conoscenza del Pacchetto Office;
- Conoscenza del diritto civile/commerciale di base;
- Conoscenza della contabilità di base.
Lingue
Inglese B1 e/o Francese B1