Gestionnaire Système & Infrastructure H/F

Description de l'offre

Crédit Agricole Titres est une filiale du Groupe Crédit Agricole.. Leader dans le domaine de la conservation Titres retail et banques privées, il détient plus de 40% de parts de marché en France. Crédit Agricole Titres opère pour des établissements financiers de premier plan : les Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL ou encore les plus grandes banques privées en France. Son expertise, en terme de prestation de services, concerne 3 métiers : Conservation Titres Epargne salariale Epargne bancaire Les prestations de service de Crédit Agricole Titres couvrent l'ensemble de la chaîne de traitement des métiers Épargne : du back-office aux outils de distribution mis à disposition des clients (postes de travail, sites internet, centre d'appels...).
Mission : Au sein du service Informatique Interne & Réseaux du département projets et services informatiques, vous intervenez sur la maintenance, la mise en place de nouvelles solutions informatiques et la gestion des incidents et des changements.
Activités principales :
Gérer des projets :
- Déterminer la charge prévisionnelle du projet et mener l'analyse de risques avec la MOA,
- Animer ses projets avec les différents contributeurs et faire la démonstration de ses choix techniques
- Remonter les alertes en cas de difficultés
- Reporter de l'avancement des projets dont vous avez la charge
- Gérer les appels d'offre et les demandes d'investissement liées au projet
- Mettre en place les nouvelles solutions techniques
- Effectuer une recette auprès des utilisateurs concernés
- Organiser le changement
- Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement à l'équipe de support concernée (documentation, procédure,…)
- Faire le bilan du projet,
Participer au plan d'action :
- Proposer des projets,
- Prioriser ses projets et les budgéter
Effectuer un support de niveau 2 :
- Prendre en charge les incidents qui ne peuvent être résolus en niveau I,
- Escalader les incidents chez les fournisseurs
Veille technologique

Profil recherché

Compétences techniques spécifiques :
Poste de travail
- Socle de base : système d'exploitation, office, dans un environnement virtualisé (Citrix Xenapp, Citrix xenDesktop, MS Appv)
- Sécurité du poste de travail : SSO, antivirus , gestion de la sécurité matérielle
- Solution de mobilité : portables, smartphone, OTP
Infrastructures
- Gestion des serveurs Physiques, et logiques sur environnement VMWare, Windows Serveur, Linux
- Annuaires (AD, LDAP,…)
- Administrateur de serveurs de données (SQL server, My SQL)
- Stockage – gestion de l'espace disque , réplication de données (Baie IBM)
- Sauvegarde (Netbackup, Veam , Robotique et VTL)
- Messagerie (Exchange & Relais de messagerie)
- Antivirus Serveurs
- Sécurité logique : Profils serveurs, Bastion
Formation Bac + 5, avec une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans un environnement d'au moins 1000 utilisateurs en multi-sites.
Savoir travailler en équipe, maitriser la conduite de projets
Assurer une disponibilité hors heures ouvrées lors d'intervention exceptionnelles dans le cadre d'une intervention
Poste basé sur Mer (41)

À propos de Crédit Agricole Titres

Entité de rattachement