Assistant chargé de communication à l'international H/F

Description de l'offre

Vous rejoindrez l'équipe Gouvernance, Communication et Satisfaction client (GCS) de la direction Banque de Proximité à l'International (BPI) de Crédit Agricole S.A (CASA). A Paris, la direction BPI a la responsabilité de piloter et de développer les banques de proximité à l'international de Crédit Agricole, selon les normes et les orientations du Groupe.

Composée de quatre collaborateurs, l'équipe GCS a pour mission :

- Gouvernance : assurer le fonctionnement des instances de décision de la direction BPI ainsi que les fonctions de contrôles internes de la direction de BPI à Paris ;
- Communication : appuyer les banques BPI dans leurs projets de communication interne et externe ; piloter les projets de communication interne pour la ligne métier et les équipes BPI à Paris ; valoriser les réalisations des banques BPI et des équipes BPI à Paris au sein des médias Groupe ;
- Satisfaction client : accompagner le déploiement du projet « Satisfaction client » dans les banques BPI et notamment, le pilotage des mesures de l'« Indice de Recommandation client » dans les banques BPI.


Vous aurez pour missions principales de participer à la prise en charge des projets de communication réalisés en bilingue français / anglais :

- Animation de la ligne métier communication des banques BPI :

. Réunions et séminaires BPI : prendre en charge une partie de l'organisation selon les besoins spécifiques à chaque manifestation, avec le soutien de l'équipe Organisation Manifestations de CASA, et participer à la création des présentations sur le fond et la forme,

. Relations avec les équipes Communication des filiales internationales : participation aux conférences téléphoniques deux fois par mois. Vous serez à ce titre le contact direct lorsqu'un projet le nécessite ;

. Identifier les sujets en lien avec le réseau des correspondants du Groupe en France et à l'international,

. Participer au recueil et à la mise en forme de contenus de communication, afin d'alimenter différents supports dont l'Intranet

. Élaborer et / ou mettre à jour tous supports de communication, écrits et digitaux,

. Structurer, mettre à jour et proposer des améliorations de la plateforme dédiée à la communauté communication BPI (plateforme SharePoint).

Profil recherché

Expérience : Expérience :
Vous disposez d'une première expérience de conduite de projets.
Aussi, vous êtes sensible aux nouvelles technologies dans le domaine de la communication.

Formation : Université, Ecole de commerce, Institut d'étude politique.

Spécialisation : Communication, Traduction

Outils informatiques : Pack Office, Photoshop, le montage et la réalisation de vidéos serait un plus.

Compétences recherchées : Compétences techniques :
Capacités rédactionnelles en anglais et en français ;
Capacités à travailler de manière transverse ;
Sens de l'organisation ;
Sens de l'adaptation ;
Goût pour le travail en milieu interculturel.

Compétences comportementales :
Esprit d'analyse et de synthèse ;
Capacité à coopérer et travailler en équipe ;
Capacité à communiquer avec aisance et clarté ;
Rigueur et sens de l'organisation ;
Sens du résultat et des priorités.

À propos de Crédit Agricole S.A.

Société cotée, Crédit Agricole SA est l'organe central de contrôle du Groupe Crédit Agricole.
Son organisation est au service de la stratégie et de la performance du Groupe en coordination avec les filiales et les lignes métiers.
Crédit Agricole SA regroupe et anime ses filiales spécialisées, au service des Caisses régionales et des réseaux bancaires du Groupe.