Directeur de Groupe d'Agence H/F

Description de l'offre

Rejoindre le Crédit Agricole Normandie, c'est intégrer le premier financeur de l'économie régionale, et le seul établissement bancaire de plein exercice qui décide et agit sur l'ensemble de son territoire du Calvados, de la Manche et de l'Orne.
Entreprise coopérative, le Crédit Agricole Normandie s'appuie sur des valeurs fondamentales que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Ce modèle conjugue au quotidien performance économique et responsabilité sociétale.
Plus de 2 000 collaborateurs travaillent au Crédit Agricole Normandie, au service de nos 730 000 clients, dans les réseaux commerciaux dont le maillage d'agences est inégalé, et dans les fonctions support du Siège.
Nous rejoindre, c'est aussi vous ouvrir des perspectives de carrière riches et diversifiées.
Le Crédit Agricole Normandie recrute un Directeur de Groupe d'agence pour son territoire (14,50,61).
Missions :
Le Directeur de Groupe d'agence développe le fonds de commerce et anime les activités de ses agences rattachées ainsi que de son agence. Il manage la satisfaction client, l'efficacité commerciale, la maîtrise du risque, il est garant de la réalisation des ambitions business de l'entreprise sur son territoire.
A ce titre, le Directeur de Groupe d'agence :
- Pilote l'activité de son agence et de ses agences rattachées avec le souci permanent des résultats, de la satisfaction clients, et de la progression du PNB ;
- Construit et coordonne les actions de développement commercial de son périmètre avec une vision de manager responsable et entreprenant ;
- Gère un portefeuille de clients dédiés ;
- Développe la relation client dans un environnement multicanal, en synergie avec l'ensemble des expertises de l'entreprise ;
- Met en œuvre les modèles commercial et managérial : favorise le transfert de savoir et de savoir-faire pour accompagner vers la réussite chacun des managers de ses agences rattachées, ainsi que chaque collaborateur de son agence en s'assurant de l'atteinte de leurs objectifs ;
- Veille à la bonne maîtrise du risque, de la réglementation et de la conformité ;
- Représente localement le Crédit Agricole et contribue à son rayonnement.
- Participe à l'accueil des clients et prospects

Profil recherché

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience réussie de plusieurs années sur un poste de manager dans le secteur bancaire. Une connaissance / expérience antérieure auprès de la clientèle des professionnels est requise.
Compétences requises :
- Aptitudes relationnelles et sens du service client
- Leadership, capacités d'animation et de mobilisation
- Sens du résultat
- Capacité d'adaptation
- Curieux et appétant au digital
- Aptitudes organisationnelles et force de proposition
- Esprit conquérant, capacités à représenter la Caisse régionale auprès des leaders d'opinion et d'organismes externes

À propos de Crédit Agricole Normandie

Entité de rattachement