Chargé d'Affaires Professionnelles - Vimoutiers H/F H/F (Banque – Marché pro, agri)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché pro, agri

Contrat : CDI

Description du poste :

Le Crédit Agricole Normandie recrute un Chargé d'Affaires Professionnelles pour son agence de Vimoutiers

Au sein de la Direction commerciale, vous êtes rattaché au Directeur d'agence et vous contribuez par votre activité au développement du fonds de commerce et à la satisfaction de notre clientèle en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions personnalisées.

- vous gérez et développez un portefeuille de clientèle professionnelle (commerçants, artisans, professions libérales, PME) et contribuez à la conquête de nouveaux clients
- vous identifiez et analysez, dans le cadre d'une relation globale, les besoins professionnels et privés de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d'assurer leur satisfaction
- vous accompagnez vos clients professionnels dans leur appropriation et utilisation des nouvelles technologies
- vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris
- vous partagez votre expertise avec les Conseillers Professionnels et faites vous-même appel à l'expertise adaptée aux besoins spécifiques de vos clients
- vous exercez votre métier dans le respect des délégations confiées et de la règlementation en vigueur
- vous participez à l'accueil des clients et prospects


De niveau Bac +4/5, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le métier de Conseiller Professionnel, avec une bonne connaissance de la filière professionnelle régionale.

Compétences requises :
Aisance relationnelle
Capacités d'analyse et de négociation
Maîtrise des indicateurs de gestion
Rigueur et organisation
Autonomie et engagement
Sens du risque
Esprit d'initiative et d'équipe
Sens de la pédagogie
Curiosité et appétence au digital

Lieu de travail : Vimoutiers

Niveau d'études min. requis : Bac+2