Conseiller de Clientèle Particuliers - Agence en Ligne - Evreux H/F (Banque – Marché des particuliers)
CDI Évreux (Eure)
Description de l'offre
Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) de Clientèle Particuliers à l'Agence en Ligne.
Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers :
• Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales
• Prendre en charge et traiter l'ensemble des flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails ...), les demandes de renseignements et les réclamations dans un environnement multicanal
• Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes
• Réaliser les entrées en relation
• Organiser son activité commerciale en pratiquant la vente par rebond auprès d'une clientèle grand public
• Participer aux actions commerciales et à la réalisation des objectifs de l'agence à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie)
• Assurer la gestion du risque des clients agence
Un bon(ne) conseiller(e) de clientèle particuliers devra avoir:
• Bac +2 validé obligatoire
• Adaptabilité
• Curiosité
• Organisation, méthode, rigueur
• Aptitudes au travail en équipe
• Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...)
Une expérience dans le domaine bancaire sera un atout non négligeable.
Lieu de travail : Evreux
Niveau d'études min. requis : Bac+2