ANALYSTE MARKETING SEGMENT DES JEUNES H/F

Description de l'offre

Banque Assurance de proximité au sein du groupe Crédit Agricole, leader sur ses marchés, la vocation du Crédit Agricole du Nord Est est d'accompagner ses clients particuliers dans la réalisation de leurs projets et la gestion de leur patrimoine, ainsi que d'offrir des solutions adaptées aux professionnels de notre région.
Vous souhaitez vous réaliser dans un métier qui favorisera votre développement professionnel et participera à votre épanouissement personnel, au sein d'une entreprise qui place les femmes et les hommes au cœur de ses priorités.
Nous recherchons pour notre département Marketing Banque des Services rattaché à la Direction Marketing Communication Qualité située à Reims : un(e) Analyste marketing Segment des Jeunes H/F.
Vos missions :
Dans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale sur le marché des jeunes:
Vous étudiez le comportement des jeunes clients pour dépasser les critères classiques de segmentation et proposer une approche différenciée, une relation personnalisée.
Vous gérez, optimisez et développez la gamme des produits et services du segment jeunes avec le souci de répondre aux attentes et besoins des clients.
Vous intégrez systématiquement les nouveaux outils e-marketing et m-marketing dans la démarche marketing, étudie la faisabilité et la pertinence : outils de veille, outils de communication (search ; email ; newsletter ; display ; affiliation ; vidéos ; infographies ; réseaux sociaux ; beacon…) outils de pilotage (web analytics…).
Vous testez les canaux, les outils, les médias disponibles et choisissez le bon canal pour influencer l'acte d'achat (équipement ; conquête et fidélisation).
Vous pilotez votre plan e-marketing par la mesure de l'audience et de la performance des actions.
Vous suivez et analysez l'activité marketing du segment (taux de pénétration, rentabilité).
Vous produisez et diffusez les informations opérationnelles (techniques produits, réglementation…) aux marchés et aux canaux de distribution.
Vous participez à la déclinaison de la politique de taux et la tarification en adéquation avec son marché et son environnement.
Vous observez la concurrence et en assurez une veille efficace (définition des axes ; évaluation des sources ; définition des contributeurs ; établissement de la fréquence ; choix des outils).
Vous optimisez et industrialisez les activités du réseau en vous appuyant sur l'ensemble des canaux disponibles.
Vous êtes l'interlocuteur des offres marketing de votre marché auprès des gestionnaires, des relations externes (CASA ; NICE ; CAMCA …).
Vous êtes également en appui du Réseau en accompagnant vos interlocuteurs internes et en apportant votre expertise sur votre marché.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de BAC+5 minimum.
Vous êtes curieux (se), créatif (ve) et doté(e) de forte capacité d'innovation.
Vous avez une première expérience commerciale réussie et le sens du service client.
Vous maîtrisez les outils e-marketing et les canaux digitaux ainsi que les outils bureautiques et les nouvelles technologies
Vous savez travailler en équipe et en mode projet.
Vous faites preuve d'adaptabilité, flexibilité, de polyvalence et d'autonomie.
De plus, votre connaissance des produits et services proposés par notre Caisse Régionale serait vivement appréciée.

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