Animateur(trice) d'Agence H/F

CDI Par Credit Agricole lorraine
  • Banque / Assurance
  • Nancy
  • Licence, Bac +3
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 130 points de vente, 11 Centres d'affaires, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.

Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect des valeurs de proximité et de mutualisme que nous mettons quotidiennement en pratique.

Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !  

Animateur(trice) d'Agence H/F

Rattaché(e) au Directeur d'Agence Principale vous participez activement au développement du Crédit Agricole dans les domaines de l'accueil physique, téléphonique et de l'orientation des clients.
Vous participez au développement commercial de votre point de vente par la promotion et la commercialisation d'offres et de services Banque-Assurances.
Vous veillez à la qualité du service et du traitement des opérations sur votre point de vente.
Vous exercerez principalement les activités suivantes :
- Vous accompagnez les collaborateurs de votre point de vente.
- Vous optimisez la Gestion Evénementielle par l'affectation des motifs de contacts en fonction des effectifs présents.
- Vous vous assurez la qualité des conditions d'accueil du point de vente.
- Par le biais du multicanal, vous assurez la promotion, négociez et concrétisez la vente des principaux produits et services (Epargne, Prévoyance, Assurances et Crédits) auprès de vos clients et prospects dans un souci de rentabilité et de satisfaction clients.
- Vous générez de l'Activité Commerciale de Qualité par le Traitement de la Gestion Evénementielle (Projets, Evènements, Actions Commerciales).
- Vous enrichissez la Connaissance Client au service de la pertinence des Ciblages (CRM) et développez le fonds de commerce de votre point de vente par la pratique régulière de la prospection et de la recommandation.
- Vous optimisez la gestion des encours des distributeurs et de la caisse du point de vente.
- Vous veillez au respect des procédures et de la réglementation.

Niveau d'études: Licence, Bac +3

Diplômé(e) d'un bac+3 à bac +5, vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement bancaire et souhaitez intégrer une fonction à responsabilité.
Vous désirez évoluer dans une entreprise où la satisfaction client est la priorité.
Votre réactivité, vos qualités relationnelles, d'écoute et de rigueur, alliées à des aptitudes commerciales et de négociation seront des atouts pour construire votre carrière au sein du Crédit Agricole de Lorraine.

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