Un Responsable Unité Recouvrement Contentieux Particuliers H/F

Description de l'offre

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche pour son Département Risques et Recouvrement - Unité Contentieux:

UN(E) RESPONSABLE UNITE
RECOUVREMENT CONTENTIEUX PARTICULIERS

- Vous contribuez au recouvrement contentieux des Particuliers en suivant et en animant l'équipe en charge du surendettement, des clients particuliers et des dossiers en sociétés de recouvrement (12 personnes), ainsi qu'en trouvant les solutions de régularisation et de gestion optimales.
- Vous gérez un portefeuille de clients en recouvrement contentieux Particuliers.
- Vous assurez, dans le cadre de votre champ d'intervention, les relations avec les intervenants externes (avocats, huissiers, cabinets d'enquête…), les banques de France, les cabinets de recouvrement, et les services du Recouvrement commercial.
- Vous êtes le garant du respect des délégations, des règles et procédures du service.
- Vous assurez la réalisation et le suivi des contrôles sur l'activité des collaborateurs de l'unité.
- Vous réalisez les revues de portefeuille mensuelles, les préparations de comités et le suivi.
- Vous participez aux chantiers visant à améliorer le fonctionnement de l'unité.
- Vous assurez un reporting régulier au responsable de service.

Profil recherché

- Formation générale supérieure Bac+4/5 avec une expertise en droit, en procédure d'exécution et de recouvrement.
- Capacités et expériences managériales et sens du travail en équipe.
- Aisance relationnelle et goût pour la négociation.
- Organisation et capacités décisionnelles.
- Rigueur, confidentialité et esprit de synthèse.
- Maîtrise des outils bureautiques

Rémunération: A négocier selon profil et expérience