Chargé de communication digitale (H/F) (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDD

Description du poste :

Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe. Avec ses 275 agences et ses 3 650 collaborateurs, répartis sur huit départements, le Crédit Agricole d'Ile-de-France est au cœur de la vie des Franciliens et donc naturellement proche des attentes de ses clients.

Vous aspirez à évoluer au sein d'une équipe soudée et dynamique ?
Votre ambition est de rejoindre une entreprise coopérative à taille humaine en plein développement tout en étant dans un grand Groupe ?
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France propose un poste de Chargé de communication digitale (H/F) basé à Paris en CDD de 4 mois

Au sein de l'équipe « Communication digitale clients, Social media et Relations presse », vous êtes au cœur de l'évolution de la banque travaillant de pair avec toutes les équipes de la direction « Marketing & Digital Clients » (communication, marketing, distribution).

Missions et responsabilités :

Sous la responsabilité du Responsable Communication digitale clients, Social media et Relations presse, vous collaborez étroitement au déploiement du plan de communication Clients et Prospects dans votre périmètre d'intervention : en majeur sur les clients Particuliers (segments Seniors et Patrimoniaux), en mineur les clients TPE – Professionnels et Banque Privée.

• Prise de brief et conseil interne auprès des chefs de segment, des responsables d'activité ou des équipes projets,
• Mise en place d'actions de conquête de prospects et de fidélisation des clients, en cohérence avec les actions nationales
• Elaboration de contenus et de supports digitaux en coproduction avec les équipes internes ainsi que des prestataires externes (exemples : 5 newsletters mensuelles, vidéos diffusées dans nos agences bancaires),
• Pilotage de toutes les étapes de conception / de production jusqu'à la livraison des supports,
• Gestion du cadre budgétaire et calendaire,
• Contribution à la refonte du site Internet commercial ca-paris.fr et de ses parcours digitaux personnalisés (exemple : rewriting de contenus thématiques),
• Contribution aux projets innovants (exemples : investissement locatif, gestion de patrimoine, actions de conquête de proximité).

Au-delà de votre périmètre initial, vous êtes également référent d'activités transverses :

• Réalisation des communications réglementaires (exemple : supports print de la Tarification 2019 pour les clients Particuliers, TPE-Professionnels et Entreprises),
• Mise en place de la nouvelle plateforme Communication Clients (exemples : mise au format des contenus existants dans les nouveaux gabarits, actualisation des pushmails « rebonds clients »),
• Préparation de l'opération « Compte de Noël 2018 » pour la conquête des enfants de nos clients.


• Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en Communication
• Créatif(ve), curieux(se), organisé(e), autonome et force de proposition
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous avez une très bonne capacité de communication orale et écrite. La parfaite maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française est indispensable
• Bonnes vision, compréhension et maîtrise du digital
• Des expériences significatives en entreprise (agence ou annonceur) sont indispensables
• Des bases Photoshop sont un plus


« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. » -

Votre contact pour toutes les questions relatives à l'accueil des candidats en situation de handicap :

Lieu de travail : ILE DE FRANCE

Niveau d'études min. requis : Bac+5