Chargé de projet en organisation H/F

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe.

Avec ses 277 agences environ et ses 3 600 collaborateurs, répartis sur huit départements, le Crédit Agricole d'Ile-de-France est au cœur de la vie des Franciliens et donc naturellement proche des attentes de ses clients.

Rattaché(e) à la Direction de l'Organisation, des Moyens et de la Sécurité (DOMS), vous intégrerez le Département de l'Organisation et de la Qualité.
Pour accompagner son nouveau Plan à Moyen Terme, le Crédit Agricole d'Ile-de-France a la volonté de renforcer son équipe organisation et de développer les chantiers d'optimisation de processus.

Vos missions seront les suivantes :

Apporter un support méthodologique avancé aux responsables de projets métiers :
o aide à réalisation de notes de cadrage, de contrats projets, plannings et autres documents projet, en conformité avec le cadre méthodologique défini
o aide à l'identification et à la gestion des risques sur les projets
o sécurisation du déroulement du projet
o assistance au pilotage

Piloter des projets transverses d'amélioration de processus /de transformation
o Réaliser des diagnostics de l'existant, analyser les données
o Identifier et estimer les pistes d'amélioration opérationnelles
o Réaliser des expressions de besoins
o Elaborer et suivre les plannings du projet (phase étude/phase mise en œuvre)
o Animer les groupes de travail
o Assister les métiers dans la mise en œuvre des améliorations opérationnelles
o Accompagner le changement sur le terrain

Assurer un reporting de qualité régulier sur les projets confiés



• Formation supérieure bac +5 : école de commerce ou école d'ingénieur, master
• Expérience préalable en gestion de projet requise (minimum 3 ans)
• Maîtrise de l'approche lean/six sigma en projets d'amélioration de processus
• Excellente maîtrise des outils bureautiques absolument indispensable
• Appétence pour l'analyse des données / statistiques
• Très bonnes qualités d'analyse et capacité de synthèse
• Qualités relationnelles, capacité d'écoute et d'adaptation au contexte, aptitude à fédérer les acteurs autour d'un projet
• Bon niveau rédactionnel, rigueur
• Force de proposition
• Capacité à animer des ateliers de travail
• La connaissance des métiers de la banque de détail est un plus



« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. » - Votre contact pour toutes les questions relatives à l'accueil des candidats en situation de handicap : ************@*******.** />
Lieu de travail : 26 quai de la rapée 75012 PARIS

Niveau d'études min. requis : Bac+5