Conseiller Clientèle H/F

  • Grenoble
  • A négocier

Description

Conseiller Clientèle H/F

Au sein de l'Agence Commerciale de Grenoble, le conseiller clientèle commercialise la gamme de produits de la marque Sofinco auprès de nos clients particuliers, dans le respect de nos politiques commerciales et de maîtrise des risques.
Dans ce cadre, vous aurez en charge :
- D'optimiser chaque contact (téléphonique ou en agence) par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client (appels entrants ou sortants) ;
- De réaliser l'étude et l'acceptation des dossiers dans le respect du cadre normatif de maîtrise des risques et de conformité ;
- D'être garant de la réalisation de nos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d'affaire de votre agence ;
- D'assurer une relation clientèle, multi-canal, qualitative afin de fidéliser nos clients dans le respect de nos standards qualités.

Vous disposez d'une expérience réussie dans le commerce. Une connaissance de la gestion et de l'étude de dossiers de financement constitue un atout.
Vous avez le goût du contact commercial et du challenge. Vous faites également preuve de rigueur et de persuasion et êtes doté d'un sens de la relation client.
Maîtrise du Pack Office

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