Change Manager Junior H/F

Description de l'offre

Notre métier consiste à proposer des solutions innovantes et internationales en matière de banque transactionnelle et de commerce international à nos clients.



Présentation du pôle ITB Transformation au sein d'ITB Banking : la mission se déroulera au sein du pôle ITB



Transformation dont les mandats sont les suivants :

. Le pilotage de la performance des initiatives de Transformation d'ITB sur les Métiers de Flux ainsi que le pilotage des budgets IT du domaine Payments Trade

. L'animation des initiatives d'Innovation et Transformation Digitale d'ITB

. L'animation de la Filière Compte et le déploiement du Client Services

. Le change management et la communication interne relative aux projets de transformation du périmètre ITB.



Le Change Manager junior travaillera au sein de l'équipe de Transformation Projets ITB.



Vous assisterez le Change Manager ITB dans ses différentes missions :



- Au niveau du département ITB :

1/ Support au Change Manager ITB auprès des managers ITB dans leurs projets de transformation :

. Définir et décliner la stratégie de Change Management d'ITB avec les managers ITB et en assurer la cohérence globale pour ITB et les Filières Front to Back

. Définir et animer un Plan de communication global de la Transformation ITB et mettre en oeuvre les besoins de communication liés aux livraisons des projets de Transformation ITB en cohérence avec l'équipe assurant la communication institutionnelle ITB.

. Assister le management ITB pour la construction et l'animation de son réseau de relais du changement

. Assurer la cohérence des initiatives de change management ITB au niveau de chaque Filière concernée avec ses homologues back office et IT



2/ Support au Change Manager ITB auprès des collaborateurs/équipes ITB pour passer les différentes étapes d'appropriation et d'engagement autour du changement via différentes actions (1to1, ateliers, séminaires, workshops, communication, ...) et notamment :

. Participer à l'animation d'ateliers autour du Change Management, ou de l'amélioration continue au profit des collaborateurs du département ITB

. Participer à l'enrichissement de la boîte à outils de Change Management et de Continuous Improvement mise à disposition des collaborateurs ITB



- Au niveau de chaque projet de transformation chez ITB :

- Support au Change Manager ITB dans sa mission sur les projets de transformation ITB :

- Définir la stratégie de change management d'ITB pour chaque projet en s'appuyant sur les relais de change management identifiés dans chaque projet concerné

- Coordonner les différentes équipes projets identifiées comme acteurs du changement

Profil recherché

Formation : Ecole de commerce, Université

Spécialisation : Bancaire et financière

Un minimum de connaissances en Change Management, en Communication et en Gestion de projet seraient appréciées



Niveau d'études minimum:

Bac + 5 / M2 et plus



Compétences recherchées :

Soft Skills :

- Autonomie

- Rigueur

- Proactivité

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Dynamisme

- Aisance relationnelle

- Capacités rédactionnelles et d'expression orale (animation de réunion/atelier, prise de parole en public)



Outils informatiques :

- Excel

- Powerpoint

- Word



Langues :

Français et Anglais courant

À propos de Crédit Agricole CIB

Crédit Agricole CIB est la banque de financement de d'investissement du groupe Crédit Agricole, 12e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2018). Près de 8300 collaborateurs répartis en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.



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