COMMUNITY MANAGER – Dijon (21) H/F (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDI

Description du poste :

Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, 200 000 sociétaires et 600 000 clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.

Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions !

• • • Le défi que nous vous proposons • • •

Au sein de l'équipe communication, vous serez en charge de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de l'entreprise sur les Réseaux Sociaux.

Vous serez responsable de l'animation des réseaux sociaux et de l'intégration de contenus digitaux en adéquation avec l'image et le positionnement de la marque dans le but d'accroitre sa notoriété.
Vous développerez l'engagement des communautés et le trafic qualifié vers les sites.
Vous réaliserez les contenus rédactionnels et visuels, organiserez des animations et relayerez les nouvelles du réseau agence. Vous recruterez, animerez et modérerez les membres des communautés tout en interagissant avec eux.
Votre talent de rédacteur Web vous permettra de rédiger vos contenus, de les référencer et de les mettre en ligne afin de les faire vivre.
Vous serez aussi le garant de la e-réputation de la caisse régionale sur le Web, ainsi que le promoteur de sa Marque Employeur

Vos missions :
• Community management (Facebook, Twitter, LinkedIn, You Tube et communautés internes) : Gestion et développement de la communauté, de la e-reputation de la marque, animation quotidienne
• Production de contenus digitaux, et planification (hootsuite)
• Accompagnement des équipes sur l'adaptation des contenus, la création de campagnes etc…
• Veille sur les Réseaux sociaux
• Gestion de la relation avec les clients et du SAV en lien avec les services concernés
• Participation à la communication de crise en cas de bad buzz
• Reporting sur l'efficacité des actions engagées sur les RS

• • • Votre environnement • • •

Vous travaillerez en lien étroit avec les membres de l'équipe communication (10 personnes) et les services concernés : marketing, animation commerciale, service qualité et relation client, ressources humaines, etc.

Salaire fixe + variable : 34K€ Bruts + Intéressement/participation significatif, évolutif en fonction de l'expérience.
Statut cadre.



• • • Les clés de la réussite • • •

De formation supérieure en communication, spécialisé Web / Community Management, vous disposez de 2 ans d'expérience minimum dans le domaine des réseaux sociaux.
• Connaissance des codes sociaux, des acteurs clés, des plateformes de discussion, maîtrise des outils de mesure d'audience connaissance du référencement…
• Aisance rédactionnelle indispensable,
• Maitrise de Photoshop
• Pratique vidéo/photo appréciée


Passionné(e) par la communication et les nouvelles technologies
Curieux et créatif,
Force de proposition,
Apte à rechercher et à traiter des informations
Réactif et organisé,
Doté d'un bon relationnel et diplomate.


• • • Comment commencer l'aventure ? • • •

Vous vous reconnaissez dans cette description alors n'hésitez plus : postulez sur notre site internet (www.ca-cb.fr et son espace Recrutement).
Si votre profil est retenu, vous serez invité à réaliser un entretien vidéo en ligne.
Au plaisir de vous rencontrer prochainement !

Lieu de travail : Dijon

Niveau d'études min. requis : Bac+3