Organisateur H/F (Organisation / Qualité)

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Vous pensez nous connaître ?

Le Groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe.
Banque aux fondements coopératifs et mutualistes au service du développement de nos clients et de l'économie régionale, nous défendons des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
Notre Caisse régionale rayonne sur l'ensemble du territoire de la Loire-Atlantique et de la Vendée. Nous accompagnons plus de 800.000 clients au travers de 200 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 2100 collaborateurs.

Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients.

Nos moyens ? Des hommes et des femmes qui travaillent en synergie pour œuvrer à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises et collectivités.

Comment ? En combinant proximité géographique et stratégie digitale. Avec notamment la signature électronique des contrats, la prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous sommes ainsi plus réactifs et plus proches de nos clients.

100% humain et 100% digital !

Pour vous ? Des métiers passionnants et des perspectives d'évolutions professionnelles sur un périmètre géographique restreint.

Activités principales :

- Prendre en charge et conduire des projets d'organisation en tant que chef de projet, selon la méthode et les outils développés par le service.

- Accompagner les chefs de projet dans la conduite des projets dont ils ont la responsabilité.

- Développer les méthodes et les outils de gestion de projet définis par le service Organisation.

- Concevoir, coordonner et suivre le dispositif de pilotage des processus de la Caisse Régionale.

- Participer à la conduite du changement pour les projets transverses relatifs aux activités et produits bancaires ou liés aux évolutions technologiques du système d'information.

- Piloter et animer le système de management de la qualité des processus certifiés ISO 9001 de la Caisse Régionale.

- Contribuer au renforcement de la démarche qualité et d'amélioration continue au sein de la Caisse Régionale.


- De formation initiale ingénieur Bac +4/5 (Gestion et Ingénierie de Projets / Organisation)
- Capacité à conduire des projets transverses (méthodologie et process d'amélioration continue)
- Aptitudes fortes à travailler en transversal et avec différents niveaux hiérarchiques.
- Appétences avérées pour l'innovation, le digital et les changements liés aux nouvelles technologies.
- Aisance relationnelle, leadership et capacités à convaincre
- Organisation, autonomie, rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques

Lieu de travail : Nantes

Niveau d'études min. requis : Bac+5