Responsable de communication H/F

Description de l'offre

Au sein de Crédit Agricole Assurances, vous êtes rattaché(e) au département Communication Clients Assurances qui agit comme un centre de services partagés pour le compte de plusieurs compagnies Predica, Pacifica, La Médicale principalement. Votre mission est d'assurer la recommandation, la conception et la réalisation des dispositifs de communication omnicanal, dans le respect des spécificités de chaque marque et de ses clientèles.
Communication publicitaire : Vous participez à l'élaboration des campagnes nationales de publicité sur les assurances du Crédit Agricole en lien avec la communication de Crédit Agricole SA.Vous coordonnez la conception des dispositifs de campagne : plan média on et off line, édition, PLV, dispositifs à visée ROIste, réseaux sociaux, viralité, brand content etc.
Communication commerciale : Dans le cadre de groupes de projet transverses ou d'actions récurrentes, vous participez à la définition des actions de communication à mettre en œuvre dans le cadre des stratégies de développement en assurances :
- Vous pilotez la conception des dispositifs de communication (contenus on et off line, création de vidéos, etc) et coordonnez les contributions des intervenants internes et externes.
- Vous pilotez les travaux des prestataires (agence de communication, web agency…), assurez le suivi et le contrôle des prestations, dans le respect du planning et du budget négocié.
- Vous assurez l'évolution, l'enrichissement et l'actualisation des dispositifs de communication pilotés par la communication clients en assurances.
- Vous répondez aux demandes des différents réseaux pour information, création ou mise à disposition d'actions de communication Marketing direct : Vous concevez et réalisez les actions de marketing direct et de web marketing à destination des clients des différents réseaux de distribution.
Veille : Vous assu rez une veille active sur l'ensemble des domaines utiles à votre activité et en dégager les éléments stratégiques pour justifier les dispositifs de communication que vous recommandez.
Ceci pour sensibiliser des clients mieux informés, plus aguerris et exigeants et créer une expérience client réellement différenciante.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la communication omnicanal à orientation commerciale. Vous maîtrisez les concepts et techniques de communication print, web et du e-marketing. Une bonne connaissance des produits d'assurance serait également fortement appréciée.
Vous faites preuve de créativité, d'aisance relationnelle et vous possédez des qualités rédactionnelles.
Ce poste requiert une grande rigueur, un sens de l'organisation, de la méthodologie, un sens de la communication orientée client, une maitrise des organisations des réseaux commerciaux d'entreprise, de la curiosité ainsi qu'un grand dynamisme.