Gestionnaire pilotage people boarding & referential H/F
CDI Paris La Défense (jusqu'en 2016 - puis St Quentin en Yvelines) (Yvelines)
Description de l'offre
Au sein de CACIB, la Direction Global Operations (GOP) a la responsabilité mondiale des unités de traitement et de contrôle des opérations dans trois secteurs d'activité :
- les activités de Marchés de Capitaux
- Capital Markets Operations (CMO) ;
- les activités de Financements
- Corporate Banking Operations (CBO) ;
- la gestion des Référentiels
- Global Referentials Management (GRM).La gestion des opérations de marchés de capitaux consiste à assurer le traitement de toutes les opérations de marchés durant l'ensemble de leur cycle de vie, dans les meilleures conditions de qualité, de sécurité, de coût et de délai.
La direction est également en charge des fonctions de pilotage et de gestion opérationnelle des processus de traitement des services de crédits et de prêts, des garanties et cautions, des opérations documentaires, ainsi que des moyens de paiements clientèles.
Par ailleurs, elle garantit la mise à jour et la qualité des données des référentiels.
Au sein de GRM, People Boarding & Referential (PBR) est en charge d'assurer la gestion des mouvements des personnes pour les collaborateurs de CACIB France. Le périmètre d'activité recouvre les trois fonctions suivantes :1. La fonction Habilitations (administration des droits d'accès) ;2. La fonction Boarding (administration des arrivées/ départs/ mobilités) ;3. La fonction Référentiels (annuaire des données professionnelles des personnes et des structures).Dans les domaines de gestion des habilitations et du Boarding, le gestionnaire Pilotage PBR est en charge de :
- Piloter les processus :
- Définir, valider et déployer les processus PBR en fonction des besoins issus des métiers et/ou des partenaires techniques ;
- Définir et mettre en place les indicateurs de pilotage externe, analyser et communiquer les KPI (indicateurs) associés ;
- Assurer la conduite du changement auprès des acteurs du processus (clients, fournisseurs et gestionnaires PBR) et mettre en place la gouvernance d'ensemble.
- Réaliser la maitrise d'ouvrage métier :
- Réaliser les expressions de besoin en collaboration avec les métiers/fonctions supports ;
- Valider les spécifications IT liées aux évolutions ;
- Qualifier les développements IT ;
- Former les acteurs et communiquer sur les nouvelles évolutions ;
- Gérer les droits d'accès et le paramétrage.
- Réaliser la maitrise d'oeuvre en partenariat avec la Direction Informatique (GIT) ;
- Contribuer à la conduite des projets impactant PBR :
- Identifier les besoins de l'équipe ;
- Etre à l'initiative des demandes d'évolutions ;
- Intégrer et analyser les éventuels impacts sur PBR ;
- Gérer les incidents.
- Assurer un support au pôle Gestion PBR ;
- Coordonner le réseau des parties prenantes : formation et support aux outils et aux processus ;
- Réaliser les contrôles 2.1.Le poste sera basé à Courbevoie jusqu'en 2016 puis sur Saint-Quentin-en-Yvelines.
Profil recherché
Bonne connaissance de la modélisation de processus et de l'administration de référentiel. Connaissance de la méthodologie « Rôles et profils ».
Autonomie, bonne communication (orale et écrite), réactivité et proactivité. Esprit d'équipe et rigueur.
Maîtrise des outils bureautiques et de VBA.La connaissance technique de certains outils de gestion interne serait appréciée.