Assistant Middle Office Régions H/F

Description de l'offre

Le Middle Office (MO) Régions, est une équipe composée de 10 collaborateurs dont la responsable, et 3 personnes basées en province. Nous sommes très orientés clients et communiquons avec eux au quotidien.
Nos activités et périmètres principaux sont :

- Financement (aux collectivités publiques, aux EPS, aux Syndicats, aux HLM, aux clients dits "CORPORATES") ;
- PNB, valorisation (pour le compte des Caisses régionales, clients et vente) ;
- Suivi structurés de change (pour les clients dits "CORPORATES").

En intégrant l'équipe, vous aurez pour principales missions :

- Optimiser la gestion des réclamations clients sur l'activité de financement ;
- Mise à jour de la plateforme SPART ;
- Aide à la création de macro VBA ;
- Développement du canal de communication vers les clients CR sur la partie financement.

Profil recherché

Formation : Ecole de commerce où université.

Outils informatiques : Très bonnes connaissances Excel, VBA et Word.

Compétences recherchées : Soft skills :

- Sens du client ;
- Rigoureux ;
- Sérieux ;
- Organisé.

À propos de Crédit Agricole Assurance

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
• Relations clients et réseau international,
• Banque commerciale et Trade,
• Banque d'investissement,
• Financements structurés,
• Banque de marchés,
• Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.