Conseiller Clientèle des Particuliers - Strasbourg et environs H/F

CDI Par Crédit Agricole Alsace Vosges
  • Banque / Assurance
  • STRASBOURG ET ENVIRONS
  • BTS, DUT, Bac +2
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.


Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.  

Conseiller Clientèle des Particuliers - Strasbourg et environs H/F

Au sein d'une agence de proximité, vous assurez le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers.
Vos principales activités seront :
- Développer, gérer, suivre un portefeuille de clientèle de particuliers,
- Proposer les produits et services de la gamme des particuliers et conseiller la clientèle dans l'ensemble des univers de besoins : banque au quotidien, épargne, crédits, assurances, prévoyance,
- Participer de façon continue aux actions de conquête, en pratiquant notamment la recommandation,
- Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction client,
- Respecter et suivre les normes et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité,
- Participer à la mission de l'accueil partagé (physique, téléphonique, mail…), en fonction du planning défini au sein de l'agence.

Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2

Formation commerciale niveau Bac + 2/3 minimum avec une expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
* Forte appétence pour la relation client,
* Capacité d'analyse et sens du risque bancaire,
* Capacités organisationnelles développées,
* Qualités relationnelles et sens du travail en équipe.

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