Assistant Administratif H/F (Back Office des opérations bancaires) - Crédit Agricole Alsace Vosges - Épinal - Wizbii

Assistant Administratif H/F (Back Office des opérations bancaires)

2018-03-01T14:43:53+0000

Description de l'offre

Métier : Back Office des opérations bancaires

Contrat : CDD

Description du poste :

Dans e cadre d'une remplacement, le Crédit Agricole Alsace Vosges recherche un (e) collaborateur (rice) en CDD pour son service de Back Office Bancaire - Flux & EDI à Epinal.

Pour le compte des Caisses Régionales de Lorraine et d'Alsace Vosges, les missions principales seront les suivantes :

• Gestion administrative des dossiers EDI des clients ;
• Paramétrages techniques des services sur l'outil de gestion de l'EDI ;
• Transmission des données techniques et/ou contractuelles à la clientèle ;
• Archivage des dossiers EDI ;
• Prise en charge du SAV téléphonique relatif aux fonctionnements EDI ;
• Prise en charge du SAV téléphonique sur les produits EDIWEB et Pack Prélèvements ;
• Relation avec les technico-commerciaux EDI et les réseaux ;
• Gestion des réclamations et recherches ;
• Contrôle et validation des télétransmissions de fichiers EDI ;
• Reporting de l'activité.


De formation BAC+2 minimum, le Crédit Agricole Alsace Vosges recherche un profil :
• Polyvalent ;
• Curieux ;
• A l'aise avec l'outil informatique (excel notamment) ;
• Avec des capacités relationnelles ;
• Rigoureux.

Lieu de travail : Epinal

Niveau d'études min. requis : Bac+2

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À propos de Crédit Agricole Alsace Vosges

Le Crédit Agricole Alsace Vosges, qui fait partie du groupe Crédit Agricole SA, est une banque universelle de proximité de près de 1 400 collaborateurs au service des Alsaciens et des Vosgiens, soit de plus de 2 millions d'habitants.

Fort de plus d’1 milliard de fonds propres, le Crédit Agricole Alsace Vosges exerce ses missions de façon autonome et responsable à partir d’une gouvernance coopérative, fondée sur des valeurs d’entreprise et mutualistes. Le Groupe Crédit Agricole, premier financeur de l’économie française et l’un des tout premiers acteurs bancaires en Europe, lui apporte ses expertises.

Ouverte sur son environnement, la Caisse régionale développe 3 métiers : la banque, l'assurance et l'immobilier. Bien implanté dans les départements du Bas-Rhin, Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges a pour objectif de développer ses activités et d’améliorer en permanence la qualité de service auprès de la clientèle et des prospects.

Nous recherchons des candidats ayant un sens marqué de la relation client pour les métiers de vente et conseils auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises.

D’autres métiers support dans les domaines tels que la finance, le marketing, la communication, font également l’objet de recrutement.

Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

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