Responsable de Segment Marchés H/F (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDI

Description du poste :

Rattaché au service Marketing et travaillant sous la responsabilité du Responsable du Service Marketing & Banque Directe, vos principales missions sont:

1- Elaborer et décliner la stratégie opérationnelle pour appuyer le développement de votre Domaine d'activité et Segment. Pour cela, vous devez:
• Respecter les orientations fixées par notre Caisse Régionale, en étroite collaboration avec tous les acteurs concernés (Directions Commerciales, Direction Crédits, Direction Bancaire, Direction Financière,...),
• Diagnostiquer l'attractivité de nos offres et notre position sur nos segments de clientèles, proposer les solutions innovantes et adaptées aux attentes de nos clients, en s'appuyant sur une veille concurrentielle permanente et en prenant en compte les enjeux de notre Caisse Régionale,
• Elaborer le Plan de Relation Client en veillant à traiter l'ensemble des composantes du Marketing Mix et des canaux de distribution,
• Coordonner la mise en marché des solutions clients et accompagner l'ensemble des réseaux commerciaux dans la diffusion, l'appropriation et la commercialisation,
• Piloter les résultats commerciaux pour identifier les axes d'amélioration et proposer les actions de relance.

2- Etre le référent de ses domaines d'expertise :
• S'assurer du partage et de la mise en œuvre homogène de la stratégie de développement par l'ensemble des acteurs au sein de la Caisse Régionale,
• Structurer et développer une relation de proximité avec nos filiales,
• Argumenter de manière pertinente les dossiers pour les différents Comités de décision,
• Veiller au contact terrain permanent pour une connaissance approfondie et une veille permanente du marché.


Issu (e) d'une Formation supérieure, de type Bac+5 en Marketing, vous avez un expérience réussie dans le développement de la relation client ainsi qu'une appétence forte pour le digital, idéalement acquise dans le domaine bancaire.
Vous êtes reconnu pour votre vision stratégique, votre esprit de synthèse et votre autonomie.
Doté (e) d'un sens des responsabilités et culture du résultat, vous êtes force de proposition et savez vous adapter et faire adhérer en réunions collectives,


Lieu de travail : AIX EN PROVENCE

Niveau d'études min. requis : Bac+5