CHEF DE PROJET TRANSFORMATION H/F (Organisation / Qualité)

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Pour accompagner sa transformation, le Crédit Agricole Alpes Provence créé une équipe de chefs de projet pour chaque ligne métier.
Vous êtes un acteur majeur de la transformation du domaine dans lequel vous êtes affecté (bancaire, crédits, finance, rh, marketing).
Vous êtes force de propositions pour « faire bouger les lignes »
Vous avez en charge directe la conduite de projets visant à optimiser les parcours clients (processus, outils, démarches, …).
Vous prenez en charge la mise en œuvre opérationnelle en relais du manager ou du Directeur sur des activités à fort enjeu.
Vous assurez la coordination et une approche transversale des projets confiés.
Vous accompagnez le manager dans le pilotage et le déploiement des projets du périmètre, pour garantir :
la recherche permanente de l'amélioration (simplicité, productivité),
la qualité au service des clients externes et internes (siège/réseau),
la méthodologie utilisée et le respect des délais impartis.
Vous vous assurez de l'exécution parfaite des changements conduits, par la mise en place d'outil de suivi et de reporting.


BAC+5 ou expérience significative
Vous êtes porté par l'innovation, moteur des changements liés au développement du digital et des nouvelles technologies,
Vous êtes autonome, très organisé et fiable,
Vous êtes dynamique avec une forte culture client & résultat,
Vous savez gérer des situations et des projets transverses (méthodes projets et d'amélioration continue (AGILE, LEAN, Kaizen, …)
Vous maîtrisez parfaitement les outils Office notamment EXCEL et ACCESS.
1ère expérience réussie en cabinet de conseil et/ou bancaire souhaitée.

Lieu de travail : Aix en Provence

Niveau d'études min. requis : Bac+5