Responsable Flux & Services Grandes Entreprises H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2016-18356  

Date de parution

21/11/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Analyse financière et économique / Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion / Financement et Investissement

Type de contrat

CDI

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune de LCL, vous rejoindrez la Direction Service à la Clientèle de la Direction des Grandes Entreprises (DGE), dispositif spécifique dédié aux entreprises de plus de 500 M€ de chiffre d'affaires sur toute l'Île de France.

Vos principales missions sont :
- représenter le pôle d'expertise dans le domaine d'activités Flux et Services et, à ce titre, jouer un rôle permanent de recours et stimulation auprès des acteurs commerciaux;
- être l' « Homme d'Affaires » vis-à-vis des clients de la DGE dont l'enjeu et/ou le potentiel Flux et Services justifient un suivi commercial de haut niveau et/ou la commercialisation d'une offre personnalisée;
- être le référent dans votre domaine et relayer la stratégie de la Direction du Développement des Paiements et des Flux auprès des acteurs de la DGE pour favoriser le développement des opérations de Flux et Services et le PNB associé;
- réaliser pour les acteurs commerciaux de la DGE, la formation nécessaire à leur activité Flux et Services et assurer la communication de l'actualité en ce domaine;
- mettre en œuvre les actions commerciales spécifiques et pertinentes pour la réalisation de l'objectif budgétaire Flux et Services de la DGE, animer et mettre en place les actions correctives;
- réaliser ponctuellement un appui opérationnel et technique auprès des clients, notamment lors de la concrétisation des ventes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Master 2 Finance École de commerce ou Université.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une première expérience commerciale dans le secteur de la Banque des Entreprises et une appétence marquée pour le domaine des moyens de paiements et le cash management.

Compétences recherchées

- Négociation commerciale (y compris avec une clientèle haut de gamme) et sens du client
- Dynamisme
- Excellent relationnel et capacité d'adaptation
- Pédagogie
- Organisation et rigueur
- Autonomie

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais professionnel