Conseiller Clientèle Particuliers e.lcl H/F

Description de l'offre

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités de banque à distance (e.LCL), LCL recherche un Conseiller clientèle Particuliers.
Au sein d'une agence 100% en ligne, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de e.LCL. Vous assurerez les mêmes missions de conseil et de gestion de compte qu'en agence mais par e-mail ou par téléphone.

Les missions que vous menerez à bien sont les suivantes :
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun ;
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier ;
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers un portefeuille de clientèle ayant des problématiques plus complexes : Conseiller clientèle Professionnels, Conseiller Privé.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Découvrez ce métier en vidéo:

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Pour les jeunes diplômés :
Niveau d'études : Bac +3
Formation : Licence / Licence Professionnelle
Spécialisation : Banque / Commerce

Pour les expérimentés :
Une expérience en tant que conseiller financier ou conseiller clientèle dans le secteur banque/assurance est nécessaire

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- aisance relationnelle,
- goût pour la négociation,
- ténacité,
- autonomie,
- capacité à travailler en équipe,
- fibre commerciale,
- rigueur,
- organisation.

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