Chargé de projets en transformation et organisation H/F
CDI Villejuif (Val-de-Marne)
Description de l'offre
Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant sur sa démarche de qualité et d'innovation appuyée sur l'écoute client.
Référence
2016-17985
Date de parution
25/11/2016
Description du poste
Type de métier
Organisation / Qualité
Types de métier complémentaires
Inspection / Audit
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
La Direction Transformation et Organisation (DTO) intervient sur des projets d'organisation, d'optimisation ou de transformation, notamment liés au Plan Stratégique de LCL. Sa mission nécessite des phases de réflexion et de rédaction (état des lieux, analyse, mise en œuvre de préconisations opérationnelles) dans un contexte de transversalité et d'accompagnement de la transformation.
Dans un contexte de mutation du secteur bancaire, la DTO souhaite renforcer son équipe de nouvelles compétences pour stimuler son approche innovante des projets. Au sein de cette équipe, d'une quinzaine de personnes, vous serez en charge de projets dédiés.
Vos différentes missions seront :
- Comprendre la stratégie de LCL et identifier les enjeux des projets ;
- Elaborer des diagnostics argumentés et partagés concernant les organisations, les processus, les solutions technologiques et le moyens mis en œuvre ;
- Challenger de façon constructive et proposer des solutions innovantes impactant les structures et permettant d'améliorer l'efficience ;
- Organiser et animer des sondages, entretiens qualifiés, ateliers de co-constuction, groupes de travail, communautés d'échanges ;
- Assurer une veille interne au groupe Crédit Agricole SA et externe : business model des banques, typologies d'organisations, culture digitale, modes de fonctionnement « projet », FinTech...
Ce poste vous permettra d'intervenir sur des projets stratégiques de la banque et vous donnera une vision transversale de celle-ci. Une expérience réussie vous ouvrira de nombreuses opportunités d'évolution.
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
École de commerce, Université.
Spécialisation : Audit, Stratégie, Gestion des organisations.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Une première expérience en audit/inspection générale, gestion de projet. Une connaissance des métiers de la banque ou des FinTech serait un plus.
Compétences recherchées
Compétences comportementales :
- Esprit de synthèse et d'analyse ;
- Curiosité ;
- Force de proposition pour accompagner le changement ;
- Assertivité ;
- bon relationnel ;
- Qualités rédactionnelles.