CHARGE D'ORGANISATION H/F

  • Chambéry
  • A négocier
  • Master, Bac +5
  • Qualité / Sécurité / Hygiène
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Description


Entité de rattachement


Banque mutualiste ancrée dans son territoire à travers un réseau de 160 agences sur les départements 73 et 74, le Crédit Agricole des Savoie, est l'une des 39 caisses régionales du Crédit Agricole.


Une entreprise en quête d'innovation, axée sur la relation client différenciée, le développement et la conquête de nouveaux marchés, et attachée aux valeurs fortes du mutualisme et de la proximité.


Aujourd'hui ce sont près de 2200 salariés qui travaillent au service de la première banque des Savoie dans un cadre de vie privilégié afin d'accompagner au mieux nos 705 000 clients. Rejoignez-nous !  

CHARGE D'ORGANISATION H/F

Poste : CDI
Salaire : en fonction de l'expérience, de 36 K€ à 42 K€ brut annuel hors intéressement et participation (7500 € versés au titre de l'année 2015 pour ces niveaux de rémunération)
Prise de poste : Dès que possible
Lieu de travail : Chambéry
Votre mission :
L'unité Transformation des Processus a pour finalité la transformation et la modernisation du fonctionnement de la Caisse Régionale.
Ses missions spécifiques incluent l'accompagnement de la transformation digitale, l'optimisation et de la dématérialisation des processus métiers, l'animation d'une dynamique d'amélioration continue du fonctionnement de l'entreprise, ainsi que l'adaptation des usages de travail aux nouveaux outils informatiques, produites par le groupe ou en interne.
L'efficacité de son action repose sur la recherche de coopération entre les directions de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs fixés et garantir le succès des projets qui lui sont confiés.
Activités significatives :
1
- Contribuer à identifier les opportunités de projet à lancer. Etablir des dossiers de décision argumentés mettant en valeur les gains attendus, le ROI
2
- Mener des diagnostics sur des processus, activités, entités de la Caisse Régionale. Formuler des préconisations et des plans d'actions opérationnels.
3
- Présenter des synthèses argumentées devant des instances de niveau direction et direction générale adjointe
4
- Cadrer et conduire des projets de refonte de processus métiers
5
- Cadrer et conduire des projets de dématérialisation de processus métiers
6
- Cadrer et conduire des projets de déploiements de nouveaux outils informatiques
7
- Valoriser les moments clés des projets menés au sein de l'entreprise en coopération avec le service Communication
8
- Etre un relais transverse au niveau de l'entreprise des problématiques de fonctionnement
9
- Piloter les itérations de l'enquête Qualiservices, et animer les cycles d'amélioration continue
10
- Contribuer aux missions pérennes de l'unité (conduite du changement NICE, suivi des programmes transversaux de la CR, animation fonctionnelle de l'utilisation du poste de travail)
11
- Mener des activités de veille sur les activités en lien avec son activité
12
- Piloter les prestations externes en lien avec les projets de dématérialisation (LAD/RAD, Geide)
- Diplomé(e) bac + 5, grandes écoles ou équivalent
- Connaissances transverses des fonctions de la banque
- Qualité de communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques
Exigé: 3 ans d'expérience en Banque ou en cabinet de Conseil

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