Technicien de prestations (H/F)

Description de l'offre

Le Département Gestion des Bénéficiaires est constitué de deux pôles : le PAP (Parcours Assurés Partenaires) et le QCC (Qualité Créations Cartes) qui assurent :

• Les opérations visant à immatriculer les assurés sociaux,


• La mise à jour des dossiers pour permettre aux assurés l’accès aux soins.

Missions :

• Instruction et traitement des dossiers simples via différentes applications métiers : BO Etudiants , PROGRES, DIADEME, ISNOGOOD, …


• Traitement des plis non distribués par la Poste,


• Rattachement des bénéficiaires (enfants),


• Mises à jour du dossier assuré,


• Gestion des dossiers des Travailleurs Indépendants

Profil recherché

Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées :

- Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs,

- Posséder des capacités de concentration et d’adaptation notamment pour intégrer les  évolutions réglementaires, informatiques, et organisationnelles constantes,

- Se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information,

- Respecter les règles de confidentialité, de neutralité, d’impartialité, d’égalité et de déontologie en vigueur dans notre organisme,

- Faire preuve de rigueur, de dynamisme, d’autonomie et de curiosité,

- Faire preuve d’écoute, savoir travailler en équipe (partage d’informations, savoir solliciter ses collègues ou sa hiérarchie si nécessaire).

Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi :

Le poste est ouvert en CDD (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables;

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier vestimentaires. Est notamment interdit le port de vêtement ou d'accessoires de manière ostentatoire, positionnant clairement un salarié comme représentant un groupe, une religion, une obédience politique ou religieuse ou quelque croyance que ce soit.

En tant qu’organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s’engage à promouvoir l’égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Rémunération et avantages :

1917 euros bruts mensuels

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)

Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 9 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE  (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture…).

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s’engage activement en faveur de la mobilité durable.
Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l’usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes :

• Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;


• Forfait mobilités durables : jusqu’à 500 € pour l’achat d’un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

À propos de Cpam Du Val-De-Marne

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.