18 days agoCOVEA

Expert en bâtiment F/H

  • CDI
  • Marseille (Bouches-du-Rhône)
  • Sales

Job description

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?

Rejoindre MAAF, c’est rejoindre Covea, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l’enthousiasme de nos collaborateurs.

Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l’innovation : c’est ainsi que nous imaginons le futur de l’assurance.

Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Marseille (13)  et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients.

 

Votre expertise « bâtiment » nous intéresse !!

MAAF ASSURANCES recherche un Expert en sinistres bâtiment/construction F/H en CDI sur le secteur de Marseille et les régions limitrophes.

 
Votre mission :

Dans le cadre de la stratégie de Covéa, 3 grandes orientations ont été définies :

Répondre aux besoins d’une relation client du 21eme siècle.
Enrichir la connaissance client et du risque.
Favoriser le développement du chiffre d’affaires et de l’équipement client.

Véritable ambassadeur de la marque, vous représentez MAAF et le groupe Covéa auprès de nos clients lorsqu'ils subissent un sinistre. Vous êtes un maillon clef de la fidélisation de nos clients.

Sous la responsabilité du responsable de centre d'expertise et sur votre zone d'intervention, vous menez pour le compte de la société et de ses partenaires, une mission d'expertise suite à un sinistre.

Vous analysez les causes et évaluez les dommages.

Vous négociez le règlement et veillez dans ce cadre à ce que le client conserve une bonne image de notre marque.

Parce que chez COVEA, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Votre profil - vos compétences :

 - Formation bac +2/3 dans le bâtiment ou économie de la construction, école d'ingénieurs, le certificat technique d'expertise d'assurance serait un plus

- Une formation technique indispensable ou une expérience en bâtiment (maitrise d'ouvrage par exemple)

- Idéalement vous disposez d'une première expérience dans l'expertise après sinistre

- Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage.

Capacité d'analyse,

Autonomie et rigueur,

Sens de la négociation,

Orientation client,

Qualités de communication orale et écrite,

Maîtrise de soi