Consultant Manager Outsourcing & Contract Management

Description de l'offre

Vous apportez votre savoir-faire dans la mise en œuvre opérationnelle de services d'outsourcing IT, en concertation avec les parties prenantes : directions techniques de la DSI, direction juridique et les achats.

VOS MISSIONS

Tout en valorisant la vision globale et transversale des organisations, des domaines d'activités et services de la DSI que vous avez acquise,
- Vous réalisez des audits sur des périmètres de services et organisationnels induits opérés par des fournisseurs du client ;
- Vous définissez les trajectoires d'optimisation des modèles d'outsourcing (services, organisation, budget, contrats) ;
- Vous rédigez des cahiers des charges (RFI / RFP) : Services & Infogérance, Cloud, Télécom,…
- Vous conseillez le client dans le choix de fournisseurs et pilotez des appels d'offres de bout en bout ;
- Vous l'accompagnez à la contractualisation et à la renégociation des contrats ;
Vous réalisez des audits de performance et de conformité des contrats IT (juridique, opérationnelle) ;
- Vous le conseillez et l'accompagnez dans la gestion et l'évolution des contrats IT ;
- Vous pilotez la mise en œuvre opérationnelle et la gouvernance du RUN.
- Vous vous impliquez dans les phases d'avant-ventes ;
- Vous êtes en veille permanente (technologies, best-practices informatiques, analyses prospectives) et êtes force de proposition afin de contribuer au développement de Consultake ;
- Vous participez à la rédaction d'articles thématiques (presse, point de vue d'expert) et animez des conférences.

En qualité de manager, vous serez amené à :
- Prendre part au développement de la practice Contract management : marketing, évolution de l'offre, évènements, veille, études, publications, recrutement ;
- Mener ou appuyer la conduite de projets de Contract management : contractualisation, outillage, process ;
- Encadrer des consultants juniors ;
- Former nos clients aux pratiques de Contract management et Service Delivery Management.

Profil recherché

Vous justifiez d'une formation Bac+5 Ecole d'ingénieur ou Ecole de Commerce associée à une expérience de 7 ans en société de Conseil, ESN, ou client final.
Vous avez mis en place et piloté des contrats d'infogérance en TMA, infrastructure IT, téléphonie.

Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et votre forte capacité à la négociation.
Votre niveau d'anglais est courant.

- Lieu de travail : Levallois-Perret (Métro ligne 3 : Anatole France) + déplacements en clientèle.
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle/prévoyance, Tablette PC et Téléphonie Unifiée,… un cadre de travail convivial et une équipe alliant expérience et dynamisme.}

À propos de CONSULTAKE

Cabinet de conseil en Transformation Digitale, Technologie et Management des Systèmes D'information, nous intervenons au sein de Grandes Entreprises et ETI à forte croissance.

Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation et la transformation de leurs organisations et de leur Système d'Information. Nous participons à la définition de leurs réflexions stratégiques et technologiques et les aidons à la mise en œuvre opérationnelle des plans de transformation retenus.

Nos métiers : les études, l'audit et le conseil, la direction de programmes et de projet, l'assistance à maîtrise d'ouvrage, la conduite du changement et la formation.

Nos départements sont les suivants :
- Digital Transformation : SI Métiers (RH, Achats, Finances), ERP, CRM, nouveaux usages digitaux.
- IT Management : Stratégie d'Outsourcing IT, Conformité, Contract & Software Asset Management, Service Delivery Management.
- IT Technology : Optimisation des technologies IT (Data Center, LAN, Téléphonie, Visioconference, Affichage dynamique, TV IP, IOT ; Digital Workplace.