Technicien support et déploiement à St Denis (93)

  • Par CONNECTT INFORMATIQUE
  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • BTS, DUT, Bac +2
2016-10-10T23:44:27+0200

Description de l'offre

Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien déploiement, support aux utilisateurs (H/F) à St Denis.

Environnements & missions :
- Installer, mettre à jour et paramétrer le matériel ;
- Diagnostiquer et réparer les pannes matériel ;
- Gérer les micro-ordinateurs, les périphériques et le matériel télécom ;
- Effectuer la maintenance préventive (suivi entretien PC) ;
- Effectuer un reporting d'activité
- Expérience dans le support, la migration et le déploiement
- Aide à ma prise en main des matériels par les utilisateurs


Les compétences requises :
- Sens de l'analyse et de la qualification des tickets,
- Capacité à résoudre des problèmes,
- Bon relationnel,
- Savoir travailler en équipe,
- Rédaction de procédures,
- Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc…
- Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc...
- Si possible certifié ITIL Fondation.

Expérience de 2 ans minimum dans l'informatique.
Contrats : CDI, CDD, Pré-embauche, Missions intérimaires


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Pour postuler :
************@*******.**

Profil recherché

Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien déploiement, support aux utilisateurs (H/F) à St Denis.

Environnements & missions :
- Installer, mettre à jour et paramétrer le matériel ;
- Diagnostiquer et réparer les pannes matériel ;
- Gérer les micro-ordinateurs, les périphériques et le matériel télécom ;
- Effectuer la maintenance préventive (suivi entretien PC) ;
- Effectuer un reporting d'activité
- Expérience dans le support, la migration et le déploiement
- Aide à ma prise en main des matériels par les utilisateurs


Les compétences requises :
- Sens de l'analyse et de la qualification des tickets,
- Capacité à résoudre des problèmes,
- Bon relationnel,
- Savoir travailler en équipe,
- Rédaction de procédures,
- Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc…
- Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc...
- Si possible certifié ITIL Fondation.

Expérience de 2 ans minimum dans l'informatique.
Contrats : CDI, CDD, Pré-embauche, Missions intérimaires

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