TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F)
CDD Paris (Paris) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de nos clients un(e) Technicien(ne) Support Applicatif. Les tâches seront les suivantes :
Ses fonctions :
- Prise d'appels,
- Prise en charge de tickets,
- Priorisation et résolution des incidents avec transfert à des partenaires internes/externes si nécessaire,
- Suivi de la résolution et recette des corrections,
- Communication diverse vers les clients internes
Profil recherché
Vous avez une expérience significative de minimum 1 an sur un outil applicatif.
Anglais : Technique ou conversationnel
Possibilité de se faire former sur l'outil applicatif.}
À propos de CONNECTT INFORMATIQUE
Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique.
La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants.
L'évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d'experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l'informatique.